Más y más personas están lanzándose a abrir sus propios
negocios en internet, con la esperanza de poder aprovecharse de su imparable
crecimiento. Nuevos datos de Bigcommerce, la plataforma de servicios de
comercio electrónico, revelan un aumento del 70% en nuevas etiendas entre el
primer trimestre de 2012 y el mismo periodo del 2013.
“Los economistas no necesitan más pruebas del éxito del
comercio electrónico”, dice Eddie Machaalani, co-fundador y co-CEO de
Bigcommerce. “Es increíble ver este crecimiento explosivo, con nuevos entrantes
que representan un crecimiento del 162% sobre el pasado año. Estamos ante la
prueba positiva de que cada vez hay más personas que encuentran en la red su
éxito empresarial, especialmente si están dotados de las herramientas adecuadas”.
Otros resultados del estudio de Bigcommerce que merecen ser
destacados son:
El comercio electrónico mundial está creciendo en un 162%
(2012 frente a 2013)
Las tiendas electrónicas independientes vieron aumentar sus
ingresos en casi un 20% (4º trimestre de 2012 frente a 1º trimestre de 2011)
El 49% de las tiendas electrónicas norteamericanas en
Bigcommerce, son propiedad de personas que se dedican a otra actividad
principal.
Y sobre la experiencia de compra online, el informe de
Bigcommerce resalta la cada vez mayor importancia de la movilidad. Las ventas a
través de dispositivos Android o iOS han crecido más del 300%, con el iPad a la
cabeza. Los compradores están también aumentando el importe medio de cada
operación. El informe muestra que la orden media en el Reino Unido ha subido un
51% hasta alcanzar los 85 dólares. En los EE.UU., las compras individuales han
crecido en un 8% hasta los 105 dólares, y en Australia las ventas han subido un
20% has los 143 dólares por venta.
Mientras tanto, un nuevo análisis realizado por Custora
muestra cómo los e-comerciantes están trabajando en incrementar el engagement
con esos clientes, con el correo electrónico en cabeza de todas las
herramientas. Según sus datos, las compras realizadas gracias al correo electrónico
se han cuadruplicado desde 2009, situando al correo electrónico en segundo
lugar tras las búsquedas orgánicas en resultados.
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