Con 70 millones de usuarios registrados, Pinterest es una
plataforma social de inestimable valor, que todavía pasa desapercibida para
muchas marcas, especialmente del sector retail. La red social de los tablones
ha conquistado a los usuarios, quienes navegan entre sus boards en busca de
inspiración, tendencias y ofertas.
El último estudio de Semiocast reflejaba en julio la
frenética actividad de sus 70 millones de usuarios, quienes habían superado la
friolera de 20 millones de pines en junio. Pese a que actualmente el 71% de sus
miembros registrados procede de Estados Unidos, los datos muestran la expansión
a nivel internacional de Pinterest. Tan solo el 55% de los nuevos pineadores
que se unieron en junio procedía de este país.
Hasta ahora siempre hemos dicho que el perfil de Pinterest
era preferentemente femenino (83% vs 17%), en cambio esta tendencia está
cambiando en algunos países, como por ejemplo Reino Unido, donde, según
comScore, el 40% de los usuarios que interactúan mensualmente entre su
contenido son hombres.
¿Por qué las marcas deberían estar en Pinterest?
Como plataforma social, Pinterest posee la capacidad de
aumentar la notoriedad de marca, generar engagement y atraer a nuevos clientes.
El valor diferencial de la red de los tablones es que además fomenta las
ventas. Se trata de la red social que reporta más tráfico de calidad hacia la
web. El estudio publicado por Critical Vision pone de relieve el importante
papel que desempeña Pinterest como medio de información y para descubrir
novedades. Además, destaca como fuente de influencia social (29%), apenas un 9%
menos que Facebook y un 7% más que Twittter (22%). Otro de sus puntos fuertes
es cómo afecta positivamente en el reverse showrooming, el 41% compró un
producto que había visto en sus tablones.
En cambio, Pinterest no es por sí solo un canal de comunicación
efectivo, sino que su repercusión depende de la actividad conjunta con otras
redes sociales, como parte integrada de la estrategia de Social Media. Así, las
marcas pueden aprovechar el gran atractivo visual de esta plataforma como
repositorio de imágenes, y difundirlas a través del resto de redes sociales que
incluya su plan.
¿Qué prácticas son las que mejor funcionan en Pinterest?
Poner el precio en las imágenes compartidas. Los pines que
incluyen el precio registran hasta un 36% más de interacciones, según los datos
de Shpify. Además, estos usuarios están hasta un 10% más dispuestos a comprar
el producto. El 69% de los clientes afirma haber encontrado en Pinterest un
producto que había comprado o estaba interesado en comprar, frente al 40% de los
usuarios de Facebook. El pasado año, la red social de los tablones representó
el 17,4% del beneficio obtenido por los e-commerce gracias a las redes
sociales.
Aportar más contenido propio. El 80% de la información que
se pinea en este medio se reduce a repins de otros. Por ello, las marcas han de
esforzarse por aportar más contenido, y de calidad.
Optimizar su perfil en Pinterest, con el fin de aumentar su
visibilidad y registrar una mayor actividad. La estrategia de posicionamiento
en buscadores es perfectamente aplicable en el caso de los tablones y pines del
perfil corporativo. Conviene estudiar las tendencias del mercado y adecuar la
estrategia de contenidos a las necesidades de los usuarios.
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