¿Cambia YouTube su logo?

YouTube  ha decidido renovarse y ha comenzado a usar un nuevo logo en las aplicaciones y en las cuentas de las redes sociales. El pasado viernes, el servicio de vídeo actualizó su página de Facebook, de Twitter y de Google+ con una nueva imagen de perfil que mostraba un nuevo logo rediseñado.

Los cambios siguieron a principios de esta semana, cuando YouTube llevó también la actualización a sus aplicaciones móviles donde se mostraba el nuevo icono blanco y rojo de la plataforma.

Hasta ahora, YouTube nunca había cambiado el formato de su logo, tan solo había hecho pequeñas actualizaciones. Aún se desconoce por qué se ha decido a tomar esta decisión ya que en su página web aún conserva el tradicional.

Los “marketeros” deben aprender a apostar por la personalización

El mundo del marketing se ha visto tan modificado en los últimos años que apenas quedan resquicios de lo que en un principio fue. Las estrategias, herramientas o procesos creativos han variado por completo para adaptarse a las nuevas tecnologías y las exigencias de un nuevo tipo de público.

Una variación que muchos “marketeros” no han sabido ver es el cambio de una comunicación de masas hacia una relación personalizada con el consumidor. El big data y las nuevas tecnologías permiten a las empresas conocer a sus consumidores y crear relaciones estrechas con ellos.

La interactividad entre consumidores y marcas es la clave del futuro, y las nuevas tecnologías, herramientas e inventos permiten construir esta relación de manera sencilla y efectiva.

Aunque todas estas afirmaciones parezcan lógicas, parece que al universo “marketero” le está costando adaptarse al cambio y reestructurar al fin sus estrategias y departamentos para adaptarse a la nueva era digital regida por los datos y los consumidores.

Internet ha supuesto una revolución en todos los aspectos que ha otorgado al consumidor el papel protagonista en un juego de intereses que las empresas deben aceptar para ganar.

El cambio es cada vez más obvio, y las empresas que no se adecúen a él y comiencen a emprender acciones acabarán sucumbiendo ante una competencia feroz y ágil que sabe adaptarse a un ecosistema camaleónico.

Twitter y una actualización que une los tuits de una misma conversación

Las redes sociales introducen nuevas funciones y herramientas en sus interfaces para contentar a un público digital cada vez más exigente. Mejoras estéticas, nuevos algoritmos, creación de nuevas funcionalidades, etc.

La red social de noticias cortas Twitter ha lanzado una actualización que permite unificar tuits que formen parte de la misma conversación, es decir los tuits pertenecientes a la misma conversación se mostrarán en orden cronológico, lo cual permitirá una lectura mucho más sencilla.

Además, Twitter permitirá ahora compartir conversaciones a través de email incluso con personas que no sean usuarios de la red social del pajarito.

La útil actualización ya ha sido introducida tanto en la versión web de la red social como a través de su App para iPhone y Android.

El resto de redes sociales también están continuamente buscando cómo mejorar su funcionamiento para ofrecer al usuario una experiencia completa y satisfactoria.

Con este accesorio para su smartphone se sentirá como James Bond

Existen multitud de accesorios en el mercado con la capacidad de transformar el smartphone en otro aparato. La última creación que ha llegado al mercado es la cámara espía.

Photojojo ha creado una lente que se puede integrar al objetivo del smartphone para tomar fotos en un ángulo de noventa grados. Este invento se ha bautizado con el nombre de “Smartphone Spy Lens“.

Este pequeño invento significa una pesadilla para los defensores de la privacidad, ya que con el discreto accesorio se puede realizar fotos sin que el fotografiado sea consciente de ello.

Se pueden tomar fotografías con el teléfono inteligente en posición horizontal, lo cual hace sentir al poseedor del smartphone como un auténtico espía. Además del factor espía, este accesorio permite a los fotógrafos curiosos explorar nuevos ángulos sin ser contorsionista.

Smartphone Spy Lens se adhiere al teléfono mediante unos sencillos imanes, por lo que su instalación es de lo más sencilla, y su precio de 20 dólares también es muy ajustado.

La inversión en vídeos publicitarios online continúa subiendo

El vídeo es un formato publicitario al alza en internet. eMarketer espera que la inversión en vídeos publicitarios online online en Estados Unidos se incremente un 41,4% este año y casi un 40% el año que viene, cuando llegue 4.276 millones de euros.

Los resultados del Interactive Advertising Bureau (IAB) muestran que gran parte de ese aumento del gasto de vídeo digital va a salir de antiguos presupuestos de televisión. El 75% de los ejecutivos estadounidenses encuestados considera que se moverá el dinero invertido en televisión a vídeo digital.

En cuanto a los formatos que mayor inversión obtendrían, según un estudio de Be On de abril, el 73% de los marketeros esperan que aumente el gasto en los anuncios pre-roll en los próximos 12 meses. Y, en segundo lugar quedaron los anuncios de vídeo sociales con un 53%.

Hay que tener claro que invertir en el vídeo digital no implica obviar la televisión, ya que cada vez hay más oportunidades para las campañas publicitarias multiplataforma.

Según el IAB, casi dos tercios de los encuestados que habían lanzado previamente publicidad multiplataforma parecían bastante contentos con sus resultados, por lo que dijeron que iban a aumentar su presupuesto combinado para televisión y vídeo digital.

Cómo enfocar la búsqueda de empleo hoy

La búsqueda de empleo debe adaptarse a nuestro perfil y objetivos profesionales pero también a la evolución del mercado y a las nuevas oportunidades que surjan en él. De este modo, si bien otros años el primer semestre se caracterizaba como uno de los momentos álgidos en la aparición de ofertas de empleo, la situación actual, el impacto de la crisis, los problemas estructurales y la expectativa de un nuevo marco laboral ha hecho que muchas de las contrataciones se hayan ralentizado. Esperamos que se relancen a partir de este momento.

Por otra parte, el aumento del desempleo ha provocado que los candidatos deban “competir” con un mayor número de personas, de la misma manera que se producido una presión “a la baja” en los niveles salariales. Aunque algunas de las recomendaciones que siguen son ya muy conocidas creo que es bueno insistir en ellas (dado que pocos profesionales en búsqueda las toman en consideración) de igual forma que debemos adaptarlas a la evolución tecnológica y a la situación del mercado.

1. Definir los objetivos claros pero tener una actitud flexible. El primer paso a la hora de afrontar la búsqueda de empleo es concretar qué tipo de puesto, organización y condiciones son las que se desean. A pesar de las dificultades del mercado el candidato debe mantenerse fiel a sus objetivos base, ya sean económicos, profesionales o personales. Sin embargo será necesario adaptarse a las nuevas circunstancias del mercado: mayor formación y por tanto posible sobrecualificación para el puesto; puestos temporales o de duración determinada; nuevos sectores en los que emplearse; polivalencia y adaptabilidad para realizar nuevas funciones, etc. La flexibilidad es hoy un valor en alza.

2. Preparación previa que incluye trabajar adecuadamente todos los mensajes. Todo proceso de búsqueda exige una preparación previa. De la misma forma que no podemos desarrollar una determinada profesión sin una preparación previa, tampoco deberemos iniciar una búsqueda sin una mínima formación y preparación. Hoy es posible encontrar en la web excelentes contenidos y herramientas que facilitan este proceso formativo. Lo mismo sería aplicable para un conocimiento mínimo de los mecanismos del proceso.

3. Disponer de un curriculum veraz y adecuado al perfil y al objetivo profesional. El CV sigue siendo la herramienta básica a la hora de buscar empleo por lo que su elaboración y presentación debe ser perfecta. Ha de ser claro, conciso, visual y no demasiado largo, con un máximo de dos páginas de longitud. Lo más práctico es contar con una plantilla genérica y, a partir de ella, trabajar modelos específicos para cada objetivo u oferta, desarrollando la experiencia o formación directamente desarrollada con el puesto al que se pretende optar. En el caso de que el proceso de búsqueda se desarrolle desde una situación “out” es imprescindible indicar los motivos de la perdida de empleo y las acciones formativas o de otro tipo que esta desarrollando en este momento.

4. Buscar en nuevas fuentes. La situación actual ha reducido el número de posibilidades laborales, por lo que es más importante que nunca detectar las pocas oportunidades que existen. Para ello es fundamental usar las nuevas fuentes de reclutamiento y evidentemente adaptadas al perfil profesional. Pero si algo puede hacer que un candidato se diferencie de otro este año es el uso de las redes sociales profesionales. Aunque su uso no ha alcanzado la madurez que se espera hoy empieza a ser una excelente fuente de reclutamiento para los profesionales de la búsqueda y la selección. Las redes sociales resultan, por otra parte, una muestra del perfil profesional y de la capacidad de networking de los candidatos.

5. Preparar adecuadamente las entrevistas. La entrevista también se puede preparar como un punto más en el proceso de búsqueda. El candidato debe anticiparse a las preguntas más comunes de cualquier entrevista, hacer un guión de las respuestas y desarrollar posibles preguntas difíciles. Una vez en la entrevista, nada mejor que contestar con sinceridad, ser claro y mostrar siempre una actitud positiva. La naturalidad y confianza en uno mismo permiten llegar al siguiente nivel. También es imprescindible cuidar la imagen, ya que puede que sea la única oportunidad para causar una buena impresión.

6. Hacer un seguimiento adecuado de todas las acciones de búsqueda. Una manera de destacarse del resto es la proactividad siempre que esta sea correcta y adecuada. El proceso de búsqueda no es más que otro de los elementos de una relación profesional y como tal debe ser manejado por el candidato. El contacto con la empresa dependerá del tipo de relación que haya establecido con la compañía y del momento del proceso de selección en el que se encuentre el candidato. Si se ha enviado el currículum por e-mail es adecuado enviar un correo electrónico para saber cuál es la valoración del mismo. Mientras que si ya ha habido un contacto telefónico es conveniente utilizar este medio de seguimiento. Este punto es clave para diferenciarse del resto de candidatos y un interés por el puesto o por la empresa siempre será positivo para “sumar puntos” en el camino hacia el empleo.

7. Ofrecer valor añadido. El candidato ha de explotar sus habilidades y competencias durante todo el proceso de búsqueda. La mejor aptitud es destacar en aquellas habilidades que se pueden extrapolar al puesto y ofrecer valor añadido, o lo que es lo mismo explicar por qué la empresa debe contratarle. Nada mejor que aportar objetivos o retos que se han cumplido en anteriores ocasiones y que se puedan extrapolar al puesto en cuestión.

8. Dejar la puerta abierta. El candidato no siempre consigue el puesto al que opta, pero no por ello debe cerrar las puertas de dicha empresa, ya que puede ser válido para otro proceso de selección de la misma compañía, por eso es importante cerrar con éxito la comunicación con la misma. El mejor final es agradecer la posibilidad de participar en el proceso y dejar una puerta abierta.

9. Ser activo. Permanecer activo en el mercado laboral requiere de un esfuerzo por parte del candidato y, sin duda, puede repercutir en su mayor o menor éxito en la búsqueda de empleo. Mantener una formación actualizada y de calidad con respecto al puesto al que nos orientamos, ofrecer un buen conocimiento de idiomas o conocer al detalle la formación específica del sector o del tipo de empresa al que se quiere dirigir serán puntos clave para el candidato.

10. Mantener una actitud honesta y positiva en el proceso. Es importante tener una actitud positiva durante el proceso. Nadie contrata a “perdedores”. Las empresas quieren trabajadores que disfruten con lo que hagan. Ante otros candidatos con la misma formación y experiencia, puede ser un factor determinante. Un aspecto muy valorado en la cultura empresarial es que la persona esté comprometida con el proyecto y con las necesidades de la compañía. Y, por supuesto, en cuanto a la actitud del candidato, debe ser honesto, tanto en el currículum como en las entrevistas, evitando el encubrimiento de datos o la falsedad de los mismos.

11. Cuidar tu marca personal. Seamos los protagonistas de nuestra vida. Hemos de definir lo que queremos y cómo vamos a conseguirlo. Nuestra marca personal nos va ayuda a marcar el rumbo y nos va a dar las herramientas para poder detectar nuestras competencias profesionales y aumentar nuestra visibilidad en el mercado laboral tanto online como offline.

Cómo buscar y ordenar la información de Internet para periodismo digital

Después de leer el libro “Herramientas Digitales para Periodistas” de Sandra Crucianelli, me he dado cuenta que aquello que dicen “nunca se deja de aprender” es totalmente cierto. El desconocimiento, a veces, es muy atrevido. ¿Por qué lo digo? Pues bien, parece muy sencillo tener que realizar una búsqueda, pero si no se sabe la fuente exacta podemos no encontrarlo. Una simple obviedad, sin embargo en periodismo, las fuentes, adquieren un papel fundamental.

Lo primero, primerísimo que debe saber un periodista es buscar la información. Ésta siempre ha sido y será la tarea más ardua. ¿Por dónde empezar en Internet? ¿Buscamos sólo en Google? Y lo más importante ¿Cómo? Muchos conoceréis la Búsqueda Avanzada del motor de búsqueda y muchos otros, seguramente, no tengáis ni idea. Las posibilidades son infinitas nada nuevo que no supiésemos pero merece una pequeña mención: Tienes la opción de búsqueda de todas las palabras, frase textual, palabras sueltas o sinónimos – si no sabes muy bien el texto que buscas-, incluir las palabras que no aparezcan para que la búsqueda sea más exacta. Encontrarás también campos de idiomas, formato, región, fecha y dominios. Estas dos últimas muy interesantes porque la primera busca sólo por una fecha exacta, y la segunda busca dentro de una página web.

Muchas veces los periodistas, lo explicaba Crucianelli en su libro, sólo nos centramos en buscar en la web o en Academics, para que la búsqueda sea un poco más específica olvidando grandes recursos que tenemos a nuestro alcance. A parte del Academics existen herramientas muy potentes como Scirus, AcademicInfo, LibraryResearch y Scitopia.

Si centramos aún más la búsqueda, podemos obtener información según los formatos. Por ejemplo, está slideshare (el más conocido quizá) pero hay millones de los que podemos disfrutar:

Para documentos en PDF

http://www.pdfgeni.com/

http://www.pdfoo.com/

http://www.pdf-search-engine.com/

http://buscador-pdf.com/

http://pdfdatabase.com/

http://www.pdf-search-online.com/

http://www.pdfsearchengine.com/

Para Documentos en Excel

http://www.data-sheet.net/

Finalizada esta parte, la investigación, queda ordenar la información para después inmediatamente redactarla.

¿Dónde puedo guardar los links? El método tradicional es hacer un Word sobre una temática e irlo guardando en carpetas. La versión modera: favoritos de Internet. Aunque para mi gusto esto conlleva algún riesgo y se pueda perder la información. Lo mejor, sin duda, los marcadores.

Conocemos delicious pero existen muchos más en castellano e inglés más sencillos y más útiles. Algunos que menciona Crucianelli son muy eficientes:

Marcadores Sociales en Español

1-      http://www.mister-wong.es/

2-       http://favoriting.com/

3-      http://dir.eccion.es/

4-       http://www.memorizame.com/

5-      http://webgenio.com/

6-       http://www.miselegidos.com/

7-       http://www.finclu.com/

8-       http://meneame.net/

Aplicaciones médicas y de primeros auxilios para Android

Hay aplicaciones que aprovechan tanto la portabilidad de los móviles y las tabletas que pueden llegar a salvar vidas. Las siguientes son algunas de ellas (varias comentadas en TalkAndroid) que ofrecen completa información y guías de alta calidad en cualquier instante y lugar, todas gratuitas, compatibles con móviles y tablets simultáneamente, y con altas calificaciones en la Play Store.

Med Helper Pill Reminder, alertas para tomarse los medicamentos

Un asistente virtual que a través de alarmas permitirá saber cuándo se deben tomar los medicamentos, la dosis a tomar, cuándo se expiran y cuándo se agotarán previo registro en el sistema de cada uno. Alerta también sobre las próximas visitas al médico (junto a sus datos de contacto), cuenta con informes exportables y permite llevar un seguimiento de los signos vitales e índices relevantes: temperatura, peso, glucosa, presión sanguínea, etc.

Medscape, información sobre medicamentos y temas de salud

Especial para estudiantes de medicina y otros profesionales del área de la salud con pacientes a su cuidado. Medscape es un material de consulta con información técnica relevante sobre miles de medicamentos (posología, efectos secundarios, poblaciones a las que puede prescribirse, etc.), noticias, artículos escritos por profesionales, videos paso a paso sobre determinados procedimientos, contenido personalizado según las áreas de la salud que generen interés y calculadoras con simulaciones especiales. Funciona incluso sin conexión a Internet.

First Aid – American Red Cross, guías de primeros auxilios

La aplicación de primeros auxilios de la Cruz Roja muestra guías textuales y en video para responder a posibles eventualidades: raspaduras, sangrado, huesos rotos, ataques cardíacos y respiratorios, choques eléctricos, envenamiento, etc. También cuenta con contenido de prevención para terremotos, incendios, inundaciones, tormentas y otras catástrofes. Está en inglés pero es muy fácil de entender, sin embargo, en la Play Store se consiguen buenas opciones en español como Primeros Auxilios de Egarsat.

Vademecum, más información farmacológica y sobre enfermedades

La aplicación oficial para profesionales médicos de Vademecum.es, el popular sitio farmacológico, con ayuda e información útil para realizar los diagnósticos y generar las prescripciones correspondientes para cada paciente gracias a sus detallados perfiles para miles de medicamentos (posología, contraindicaciones, medicamentos sugeridos para una enfermedad específica, etc.). Hace falta crear una cuenta en Vademecum.es para usar la app.

Facebook podría incluir las imágenes de perfil en su reconocimiento facial

El reconocimiento facial de Facebook podría incluir por defecto las imágenes de perfil de sus más de 1.000 millones de usuarios, según ha desvelado la propia compañía.

Facebook ha anunciado que se plantea introducir varios cambios en su Política de Uso de Datos (DUP) y en su Declaración de Derechos y Responsabilidades (SRR). Entre ellos hay una novedad muy polémica: incluir todas las imágenes de perfil en su sistema de reconocimiento facial. Hay que recordar que el reconocimiento facial de Facebook ya le causó problemas a la compañía hace unos años y terminó por desactivar la función en Europa.

Por el momento los cambios son únicamente propuestas, ya que la empresa quiere recibir los comentarios y opiniones de los usuarios, pero parece difícil que se vaya a modificar algún punto. Lo que sí se incluirá es la opción de salir de este programa, que pretende facilitar el control sobre la fotografías de cada usuario y en el que se estaría incluido por defecto. Sin embargo, Facebook se resiste a hacer justo lo contrario, que sea una herramienta en la que pueda entrar quien esté interesado. Google+ sí actúa de esta forma, que respeta más la privacidad.

El reconocimiento facial de Facebook y la forma en que funciona ya son molestos e invasivos de por sí, pero en una época en la que se ha descubierto hasta qué punto se espían las comunicaciones privadas con programas como PRISM, se convierten en algo preocupante. Todavía no se sabe hasta qué punto llegaba este espionaje y cuál era la colaboración que ofrecían compañías como Apple, Google, Microsoft o la propia Facebook, así que es normal desconfiar. En este clima, cualquier ataque a la privacidad será peor recibido.

Además, la modificación propuesta en la Política de Uso de Datos de la red social únicamente indicará que la imagen de perfil se va a utilizar con este fin. Es decir, no piden a los usuarios su opinión sobre este uso, sino sobre la inclusión de la frase, no de la herramienta. Y, por supuesto, la empresa tampoco explica si en sus planes futuros está el utilizar esta información con otros fines.

En cualquier caso, no es el único cambio que ha sido propuesto. En general, las novedades tienen como objetivo cubrirse las espaldas y explicar mejor el funcionamiento del sitio. También ha habido otros que han sido parte de acuerdos legales, como la ampliación de la sección en la que se desglosa cómo se pueden usar los datos de los usuarios para campañas publicitarias.

Cinco formas de personalizar Google Chrome

Cada navegador tiene algo para ofrecernos que lo diferencia de los demás. Así es, hasta Internet Explorer. Sin embargo, hoy hablaremos de otro browser, uno de nuestros favoritos y uno de los que más usuarios tiene en el mundo. Nos referimos al navegador del buscador más grande del planeta, para ver de qué forma podemos personalizar Google Chrome para mejorar nuestra navegación.

Un buen fondo

Primero lo primero: si queremos pasarla bien dentro del browser, tenemos que hacer que se vea bien. Afortunadamente, de la misma forma en que podemos hacerlo desde Firefox, podemos personalizar el fondo y los colores de Chrome.

¿Cómo? Desde la configuración del navegador. En la Web Store de Chrome, podemos encontrar varios themes que se instalan fácilmente y que le dan una lavada de cara al navegador que vemos todos los días.

Desde fotografías hasta temáticas específicas, como Grand Theft Auto, Adventure Time y hasta Cirque du Soleil, hay para todos los gustos. Para instalar, simplemente seleccionamos el theme en la tienda y se instalará automáticamente. Es muy simple y puede cambiar nuestra experiencia diaria.

Instala extensiones útiles

El segundo ítem para personalizar Google Chrome también está relacionado con descargas desde la Web Store. En este caso, estamos hablando de las extensiones, que serán muy familiares para aquellos que nos lean con regularidad.

Desde extensiones para guardar páginas web, pasando por juegos y aplicaciones de productividad, y llegando a extensiones que hacen que todas las fotografías de una página se intercambien por imágenes de Ryan Gosling, en la Web Store hay de todo.

Sin embargo, tampoco es una cuestión de instalar todo lo que podemos. Pensemos cuáles son las herramientas que más usamos y cuáles son nuestras necesidades diarias. Por ejemplo, sé que yo necesito de Feedly y de WunderlistGmail, dos extensiones básicas con las que trabajo. Pero, además, también tengo extensiones que uso para la universidad como myHomework.

Personaliza la gestión de marcadores

Hace algunos días hablamos sobre las mejores prácticas para gestionar nuestros marcadores en todos los navegadores. Desde acortar el nombre para tener nada más que los favicons en la barra de marcadores, hasta revisar periódicamente nuestros marcadores, los trucos son varios. En este caso, nos gustaría también mencionar algunas herramientas.

Por ejemplo, Ox for Chrome es una herramienta genial que cada vez que abrimos una pestaña nueva nos recuerda cuáles son los marcadores que no visitamos desde hace tiempo. En este caso, es ideal para no olvidarnos de visitar enlaces que posiblemente guardamos porque en su momento nos resultaron interesantes.

En segundo lugar, también tenemos ReminderBear, una aplicación que nos envía reminders de nuestros marcadores. Para poder personalizar Google Chrome como más nos gusta, es importante que no tengamos un desastre de marcadores cada vez que lo abrimos.

Usa una cuenta de Chrome

Desde hace tiempo, Google Chrome nos permite tener una experiencia completa a través de múltiples dispositivos. Así, los favoritos y marcadores que tengamos en nuestra computadora de escritorio se pueden sincronizar con los que tengamos en una tablet gracias a la creación de una cuenta en Google Chrome.

En este caso, no solamente vamos a personalizar Google Chrome sino que además estaremos garantizando la permanencia de estas cuestiones, dado que si se nos rompe la computadora o debemos dejar de usarla, entonces podemos tener guardados nuestros favoritos en la nube, en lugar de guardarlos de forma local.

¿Cómo podemos hacerlo? Desde Configuración > Usuarios, podemos registrar una cuenta y luego, desde esta misma opción, importar los marcadores y la configuración que tengamos en otro dispositivo. Así, podemos guardar aplicaciones, extensiones, historial de omnibox, temas, marcadores, contraseñas, y hasta pestañas abiertas.

Usa la página de pestaña nueva

Finalmente, la página de la nueva pestaña de Google Chrome nos permite ver muchas cosas. En algunos casos, podemos dejarla como está y ver nuestras webs más visitadas y las extensiones y aplicaciones que tengamos instaladas. Esto sucede por default.

Sin embargo, muchas extensiones en la Chrome Store nos permiten personalizar también esta página. Algunas extensiones como OneFeed nos permiten personalizar Google Chrome a través de la vía social, recibiendo todas las notificaciones sociales a través de la pestaña nueva del navegador. Otras nos dejan consultar las noticias del día y hasta el pronóstico meteorológico.

Si hay poco presupuesto para marketing, apostar a Internet

Hay varios indicadores en la economía que se están reflejando en nuestra industria de la comunicación y considero por un lado no apropiado hablar de que hay crisis pero por otro lado Internet en toda crisis declarada y reconocida ha crecido, te comparto algunos puntos a considerar.

Internet puede ser tu mejor vendedor

Si no escatimas en tener una buena página web y no crees que la gente va a llegar a tu sitio web por el hecho de que la página existe. Imagina tener un vendedor disponible a ofrecer tu oferta todos los días, en todos los horarios y en cualquier parte del mundo. Internet es tu vendedor que:

“no se enferma”

“no pide vacaciones”

“no te renuncia”

“no pide aumento de sueldo”

Si tan solo le dedicamos tiempo, recursos y mantenimiento sostenido.

Presupuestos “Experimentales”

Por otro lado no es necesario realizar grandes inversiones para identificar el como Internet como medio de comunicación aporta a tu negocio. Puedes:

1. Identificar la demanda actual a favor de tu negocio vía Google.

2. Proponerte captar un porcentaje de demanda, empezar con un 10% es ideal.

3. Delimitar el universo de tus usuarios a nivel demográfico en Facebook.

4. Crear una “landing page” específicamente para lo que ofreces.

5. Crear un blog para atraer a usuarios de forma orgánica.

6. Activar las redes sociales bajo un pensamiento “sistémico”.

Usos creativos de los códigos QR

A medida que se extiende el uso de los códigos QR empiezan a surgir todo tipo de aplicaciones creativas

También hay quienes se pasan de listos y hacen realmente un uso ridículo del código QR como puedes ver en este blog dedicado a coleccionar ejemplos que van desde códigos aplicados en lo alto de edificios, grandes afiches carreteros, en estaciones de subte donde la señal no alcanza ni para recibir un mensaje y menos todavía para escanear un código, porque el objetivo de usar un código es que alguien pueda levantar la información que contiene vía un escaneado con el móvil, caso contrario es un “dibujito”.

Lo importante es que el QR Code lleve a una información relevante (la url de tu webpage, o tus datos de contacto que quedaran almacenados en el teléfono de tu cliente), una oferta o un contenido de valor para el potencial cliente.

1. Tiendas virtuales gestionadas mediante QR

Tesco Homeplus, una cadena de supermercado de Corea del Sur, descubrió que como mejor funcionan los QR codes es en lugares en las que los usuarios están en pleno trayecto desde un punto A a un punto B.

Con esta información y teniendo en cuenta las largas jornadas laborales de sus potenciales clientes, decidieron instalar tiendas virtuales en determinadas paradas de Metro para que los usuarios pudieran comprar interactivamente mientras esperaban el metro.

Como resultado de esta campaña, Tesco consiguió 76% de aumento de los clientes registrados y un 130% de aumento de las ventas online.

2. QR Code comestible

El restaurant Harney Sushi en San Diego, California, utiliza papel de arroz y tintas al agua para poner el código en la comida. A partir de ahí, los clientes pueden conocer de donde viene ese pescado en particular, que tratamiento recibe de la industria pesquera, quien lo capturó, si está en peligro de extinción, etc. Toda información muy valiosa para los clientes preocupados por el medio ambiente y la sustentabilidad.

3. Código QR para el cuidado de mascotas

De gran utilidad para los paseadores de perros, Pet Check Technology utiliza códigos QR y GPS para realizar un seguimiento de los paseos y llevar un registro de los mismos. Esos registros se pueden enviar por correo electrónico al propietario para que tenga un informe de los paseos.

El paseador escanea el código QR de la mascota con su teléfono cuando la pasa a buscar, avisando al propietario que la retiró para su paseo diario.

Otra utilidad interesante es Codypet. Este QR está direccionado a una ficha que debes rellenar con los datos identificativos de tu mascota, fotografías, nombre, raza, fecha de nacimiento, además de otros datos, como por ejemplo, nombre del veterinario, número del chip, vacunas, alergias, etc.

Tres consejos para alargar la vida como director de marketing

La permanencia media de un director de marketing o CMO es significativamente menor que la de cualquier otra posición. Para intentar reducir esa tendencia, hay al menos tres cosas que se podrían hacer: conocer su marca y su propósito, liberar su ejército de defensores e integrar el análisis del rendimiento con el marketing. DM News se detiene a continuación en cada una de ellas:

1. Descifrar el propósito de su propia marca es el arma secreta de marketing. Las marcas deben mirar hacia adentro para entender el papel que quieren tener en el mercado e ir detrás de los consumidores con ideas afines a sus valores.

Es importante ayudar a su organización a  que comprenda su identidad mediante el desarrollo de un propósito. Hay que saber infundir en todos los aspectos de la empresa, desde el comercio hasta la cultura.

2. Libere su ejército de defensores. Los empleados y los defensores de los consumidores son dos grupos de partidarios de la sociedad y con los cuales la mayoría de las empresas rara vez confían en hablar. Esta falta de confianza hace que las empresas solo recurran a los medios pagados, perdiendo grandes oportunidades de conectarse personalmente con sus fans.

Fomentar el diálogo con los clientes produce los niveles más altos de compromiso, de lealtad y de confianza. Hay una masa de gente ahí fuera que responden favorablemente a la interacción con sus marcas amadas. Los CMOs a menudo cometen el error de cerrar las puertas a todo un ejército de abogados, y con ello al tipo de publicidad y al compromiso que el dinero no puede comprar.

3. Integrar el ROI con el marketing. Es muy importante que los vendedores piensen a través de ambas tácticas. La forma más rápida de extender esa corta vida del CMO es integrar plenamente al personal de marketing con el equipo de ventas. Si consigue el puesto o ya lo tiene, no olvide hacerse estas preguntas:

- ¿Cuál es el margen total de comercialización y cómo se mejora ese margen?

- ¿Cuál es la tasa de pérdida anual? ¿Esta la comercialización reduciendo esto o por lo menos manteniéndolo estático en un entorno competitivo?

- ¿Está el marketing encontrando medios más eficaces para adquirir nuevos clientes?

- ¿Cuál es la relevancia de la marca y qué tipo de tráfico está generando?

- ¿Qué ingresos está creando por sus inversiones en marketing?

Cómo dar una vuelta de tuerca a la cultura de su empresa

Crear una cultura de una empresa que tenga éxito no debería ser un problema. Cada fundador o consejero delegado puede elegir su método para crearla. De todos modos, YSF Magazine ha querido ofrecer 7 puntos que le ayudarán a conseguir una conseguir una cultura empresarial de diez:

1. Haga una encuesta a sus empleados y averigüe si están contentos y satisfechos. Si se toma tiempo para enviar encuestas de satisfacción a sus clientes, deberá mostrar el mismo interés por sus empleados.

2. Asegúrese que sus empleados se sientan especiales.

3. Decir “gracias” y “trabajo bien hecho” no cuesta nada. Como Amit Amin aconseja “la gratitud mejora nuestra salud, las relaciones, las emociones, la personalidad y la carrera”.

4. Pida revisiones a los empleados sobre su empresa. Es importante saber qué piensan. Puede crear una plataforma en la que se valoren los pros y los contras de forma anónima, tanto de los jefes como de la empresa. Esto puede abrir oportunidades de mejora.

5. Asigne un área que se dedique a la cultura de empresa en la que haya líderes que tengan ideas que mejoren sus políticas y sus prácticas cotidianas.

6. Comunique su deseo de mejorar la cultura de empresa. Si usted es el único que lo sabe, usted es la única persona que puede actuar en consecuencia.

7. Cree un paquete de cuidado al empleado. Un detalle o algo para comer, por ejemplo. Esto tendrá un impacto positivo en los empleados de una manera tremenda.

Tres consejos para que su empresa no sea en el “hazmerreír” de las redes sociales

No hay duda alguna de que las redes sociales han cambiado las reglas del juego “marketero” irrevocablemente. Pero muchas son las marcas y empresas que encuentran serias dificultades en hacer funcionar su estrategia de social media.

Conseguir éxito en las redes sociales no consiste simplemente en subir contenidos de autobombo, ofrecer información de los productos y contestar a algún que otro seguidor. Las redes sociales son un universo complicado y hacer el ridículo como empresa es tarea sencilla.

A continuación le mostramos algunos errores que debería evitar si no quiere convertirse en el “hazmerreír” del mundo virtual:

1. Darle a “me gusta” en las propias publicaciones: ya sabemos que si lo sube es porque le gusta. No sea redundante y autoadulador.

2. Vale más la cantidad que la calidad: muchas empresas buscan “me gusta” y seguidores de manera indiscriminada para hacer crecer los números, pero no se dan cuenta que en realidad vale más la calidad de los “me gusta” y que los seguidores que tenga sean también consumidores antes que hordas de personas que no consumen ni se interesan por la marca.

3. Conectar la cuenta de Twitter al perfil de Facebook: para muchos usuarios acaba siendo un engorro ya que tiene que ver las mismas publicaciones en ambas redes, además cada red social está dirigida a un público concreto y las actualizaciones deberían estar pensadas para ello.

La nueva generación de televisores con pantalla curva ha llegado

Todavía no hemos tenido tiempo de asimilar las televisiones en 3D, las televisiones inteligentes, etc. y ya estamos ante una nueva generación de televisores que entra en el panorama tecnológico pisando fuerte y por partida doble además.

Tanto Samsung como LG han lanzado sus nuevos modelos de televisores con pantalla curva llamados Curved-OLED, que pretenden ofrecer una experiencia televisiva superior.

Las pantallas OLED pueden utilizarse en pequeños formatos como tabletas o smartphone, pero su flexibilidad permite curvarlas en la creación de grandes formatos, creando en el espectador una sensación muy envolvente.

Pero la espectacularidad se paga cara: los televisores con este tipo de pantalla han salido al mercado con precios muy elevados: el modelo de 55 pulgadas de LG tiene un precio de 8.999 euros.

Samsung ha anunciado que lanzará en breve su versión de esta nueva generación de televisores por un precio de 7.999 euros con características como Full HD, 3D, sonido en estéreo, función de multivisión y un largo etcétera de características de lujo.

Esta no es la primera vez que se intentan comercializar este tipo de pantallas curvas: en 2008 Sony lanzó un modelo de 11 pulgadas por un precio de 2500 dólares, lo cual hizo que no terminase de cuajar en un mercado con precios cada vez más competitivos para características de ciencia ficción.

¿Para qué sirve fidelizar?

Para tratar de responder vamos primero a tratar de repasar el significado de Fidelizar, haciendo foco en el marketing de ventas. Según nuestra amiga Wikipedia, Fidelizar (en marketing), referido a la «fidelización de los clientes» es el "fenómeno por el que un público determinado permanece fiel a la compra de un producto concreto de una marca concreta". Es decir, un consumidor fiel que realiza compras periódicas de una marca determinada. Por lo cual la Fidelización es un principio, es la estrategia que como Marca debemos desempeñar para lograr una relación estable y duradera con nuestros clientes.

Pero en la Fidelización interviene un proceso muy importante qué es el de la conversión. Llevado nuevamente al plano de Marketing y poniendo foco en las Redes Sociales como canales de venta (más específicamente Facebook) la conversión es la transformación de nuestros seguidores o Fans en clientes potenciales.

Es muy común observar que una gran parte de los recursos y esfuerzos de una empresa/marca en Facebook se centran en captar y atraer todo el tiempo nuevos fans, pero debemos entender que con ello no estamos fidelizando, ya que la fidelización ocupa un plano diferente.

La fidelización en realidad es retener a esos fans en tu Fan Page y en ese momento comenzar una comunicación con ellos que te permitirá afianzarlos, interesarlos por tus productos, hacerlos fieles a tu marca, en definitiva Fidelizarlos para luego convertirlos en Clientes.

Pero el proceso de fidelización no termina aquí porque lo importante no es vender una vez, sino conservar al cliente y hacer que este compre nuevamente. Tengamos en cuenta también que es mucho más costoso atraer a un cliente nuevo que conservar uno que ya lo es, debemos fidelizarlos para que compren una y otra vez algunos de nuestros productos. Utilizar la fidelización, en este caso, como retención de cliente.

En Facebook, fidelizares es también enganchar a tus fans de lo que tienes para mostrar, pero también es lograr la comunicación con esos fans, escucharlos, saber lo que tienen que decir o lo que quieren ver en tu página.

Fidelizar sirve también para lograr que tu marca tenga los mejores portavoces, tus clientes. No hay nada mejor para una marca que un cliente fiel hablé sobre ella, la comparta, la recomiende a sus amigos, o la  viralice en su muro. Esto es publicidad de contenido con un valor agregado importantísimo, la voz del consumidor.

Herramientas para fidelizar con tus clientes

La mejor manera de llevar a cabo la fidelización de los fans/clientes es mediante la interacción o y la participación de estos en tu Fan Page. Motivar al fan y recibir de él un feedback es el camino a la fidelización.

Sabemos que motivar constantemente a los fans no es tarea sencilla, pero existen herramientas para tal tarea. Nosotros, claro está, recomendamos el uso de nuestra propia herramienta creada con este fin. La aplicación para Facebook llamada Club, que no es otra cosa que un Club de beneficios que se instala directamente en tu Fan Page, vinculando a tus fans con tu marca y otorgando los elementos necesarios para llevar a cabo la fidelización de una manera práctica y efectiva.

Veinticinco “enchufes” que le ayudarán a encender su lámpara creativa

La creatividad es una propiedad muy valorada hoy en día. En un mundo en el que parece que todo está inventado y conseguir sorprender parece misión imposible. Pero no lo es, ya que todo tiene una vuelta de tuerca posible, sólo hay que detectarla.

La infografía creada por Feldman Creative nos explica cómo llegar a generar ideas brillante y creativas mediante 25 acciones:

1. Póngase en marcha: muévase y descubrirá cosas nuevas.

2. Deje fluir su curiosidad: interésese por cosas nuevas que le harán abrir la mente.

3. Sea visual: hay mundo más allá de las palabras y ayuda a generar ideas.

4. Ensúciese: no tenga miedo a mancharse.

5. Socialice: en otras personas puede encontrar esa inspiración necesaria para ser un genio creativo.

6. Déjese inspirar: la red está llena de posibilidades y el mundo también.

7. Haga el tonto: de vez en cuando hay que perder el sentido del ridículo y ser niño para ver todo desde un ángulo distinto.

8. Busque la calma: así podrá meditar y encontrar algo en su interior.

9. Desnúdese: la ducha es famosa por ser un lugar en que se generan buenas ideas, aproveche su intimidad para volver a su estado natural y buscar las ideas.

10. Rebata: hay que aprender a rebatir en la vida y no tragarse las ideas y las palabras.

11. Sea risueño: la felicidad es más productiva.

12. Supérese a sí mismo: combata sus miedos y atrévase a sacar lo que lleva dentro.

13. Pierda el miedo: el mayor enemigo de la creatividad es el miedo, no sucumba.

14. No se conforme: sea intransigente con sus propias ideas hasta encontrar la perfecta.

15. Sienta el entusiasmo: disfrute y encontrará ideas.

16. Sea joven: la juventud hace florecer la mente, no se anquilose.

17. Encuentre su yo espiritual: mediante lectura, meditación…

18. Pregunte: quien pregunta aprende.

19. El pasado es inspirador: infórmese sobre la historia, está llena de innovación por descubrir.

20. Pasee: las ideas de marketing fluirán por usted.

21. Busque su lado animal: en el zoo o el campo busque lo más instintivo y primitivo.

22. Explore su lado científico: la ciencia tiene mucho que ofrecer.

23. Sude: ponga su cuerpo en movimiento, ya sabe “Mens Sana in Corpore Sano”.

24. Active los cinco sentidos comiendo: la comida también inspira, cocine, explore, pruebe…

25. Duerma: se necesita descansar, además, durante el sueño brillantes ideas pueden inundar nuestra cabeza.

Preguntarse el porqué, la verdadera clave para hacer social media marketing

¿Sabe que el 98% de las personas que dan a “me gusta” en las páginas de Facebook de diferentes empresas nunca vuelven a visitar la página? De hecho sólo la volverán a ver en su suministrador de noticias si la marca es una de las afortunadas con suerte.

Las marcas no tienen ni idea de utilizar y gestionar las redes sociales. No vale de nada obligar al usuario a ver fotos en Instagram, tuits, vídeos o posts en los diferentes blogs sin sentido ni orden. Casi todas se olvidan de que lo más importante en los medios sociales son las personas, las relaciones y conversaciones que aporten valor.

Que el usuario lea todos los días el mismo tuit o tenga que borrar de la bandeja de entrada siempre el mismo correo de una compañía solo sirve para que el cliente se sature. Ante estas situaciones la pregunta que se debería hacer es por qué. ¿Por qué me deberían seguir?, ¿Por qué deberían darle a me gusta? o ¿por qué deberían ver mis imágenes.

Es fácil suscribirse a Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y todas las redes sociales que hay. Lo que no es tan fácil es responder a la pregunta de por qué. La mayoría de las marcas se convierten simplemente en virus, en pequeños spams que revolotean entre las fotos de amigos y las conversaciones entre los seguidores.

Por eso, hay que aprender a responder todas esas preguntas. Tan sencillo como aprender a inspirar a las audiencias a conectar con la marca para alcanzar los objetivos. A partir de ahora no vale que el usuario ponga en ‘me gusta’ sino que interactúe, sino que entre y salga de la página como si de su casa se tratara.

Lo que dice la foto de perfil en LinkedIn sobre cada uno

Aunque para muchos sea injusto, la primera imagen es lo que cuenta. Nuestra imagen se convierte en nuestra señal de identidad y gracias a ella el resto crean su propia opinión en menos de un segundo. Esto también influye en las redes sociales donde la fotografía de principal se convierte en una importante elección, sobre todo si se trata de LinkedIn.

No tener una foto en su perfil social es lo peor que puede hacer. La gente se puede imaginar cualquier cosa y normalmente nada bueno. Si lo que le preocupa es la privacidad, debería estar más preocupado en su propia imagen.

A la hora de elegir la imagen, tenga en cuenta la edad que tiene. Quizás cuanto más jóvenes somos, más favorecidos salimos pero todo tiene un límite. Poner una fotografía de cuando era un niño puede causar ternura pero no vende.

Eso sí, ni se le ocurra poner una foto de su perro, un niño o un barco. Tampoco aparezca en la foto con gafas de sol o mientras está de fiesta. Su perfil de LinkedIn es su CV y debe conservar en todo momento su dignidad. Recuerde en todo momento que esto no es Facebook.

Sin embargo, tampoco se lo tome demasiado a pecho eso de salir favorecido en la foto. Se trata de una imagen de portada y no de la portada de una revista. Un aspecto natural queda mejor que una imagen recargada.

Las marcas confían en los “viners” más populares

Vine, la plataforma de vídeos cortos propiedad de Twitter, es vista por las marcas como un medio repleto de oportunidades en el que cuentan con la colaboración de unos poderosos aliados: los “viners” más populares. Las marcas llegan a pagar hasta 10.000 dólares por un vídeo de seis segundos de duración.

Las marcas confían en los “viners” más populares y pagan hasta 10.000 dólares por un vídeo

Una de las celebridades más conocidas de Vine es la directora y fotógrafa Meagan Cignoli, que ronda los 350.000 seguidores. Según publica Advertising Age, marcas como Nike, BMW, GE o Lowe’s ya han confiado en ella. Además de haber trabajado ya con catorce firmas, Cignoli ha alcanzado acuerdos para publicar vídeos de once marcas más.

Una de las marcas con las que Cignoli ha trabajado es la fabricante de sujetadores Warner’s Bras. Gracias a la colaboración de Cignoli -y de otros usuarios influyentes de Vine-, Warner’s Bras consiguió alrededor de medio millón de comentarios, “revines” y “likes”. Aunque no es un dato exacto, la marca cree que la campaña pudo alcanzar a 9,8 millones de usuarios.

Según datos de GrapeStory, empresa que gestiona la colaboración de las marcas con entre veinte y treinta celebridades, asegura que las firmas desembolsan entre 1.000 y 10.000 dólares por cada vídeo publicado en Vine, dependiendo del número de seguidores y del nivel de engagement del “viner”.

El futuro traerá la nueva era de los medios y las marcas deberán adaptarse

En estos días, nos decimos a nosotros mismos que estamos viviendo en la era de los nuevos medios. Lo cierto es que todo depende de lo que entendemos por nueva. Nos referimos con nueva era a los nuevos medios y a los nuevos contenidos actualizados más rápido, al nuevo intercambio que se produce gracias a las plataformas sociales etc. No podemos negar que no se traten de grandes avances pero ninguna de estas diferencias replantea una frontera definitiva entre lo viejo y lo nuevo.

En realidad, la gran característica que diferencia unos medios u otros es la manera en la que se entrega el contenido. A partir de ahí, todos los medios de comunicación actuales, tanto los antiguos y como los nuevos, son los mismos. Desde este punto de vista, todo el contenido multimedia que se consume. Ya sea texto, vídeo, audio o imagen, en todos los casos es el público el que actúa sobre el contenido. Siguiendo esta teoría, hasta ahora no ha habido prácticamente cambios y por tanto no podríamos decir que esta es la nueva era de los medios de comunicación.

El futuro está por llegar y con ello la nueva era, una era donde el contenido deje de ser pasivo y pasa a ser activo. Las aplicaciones informáticas personales han demostrado la viabilidad y el atractivo de la recogida de datos individuales para alimentar algoritmos que ayudan a las personas a ser más productivas.

Por ejemplo, Google ha patentado una tecnología que puede detectar si alguien está viendo un anuncio, y luego hacer predicciones sobre la respuesta emocional de esa persona al anuncio. Samsung, por ejemplo, en su Galaxy S IV utiliza la tecnología de desplazamiento del ojo para detectar cuando el usuario ha llegado a la parte inferior de la pantalla para mostrar más texto. Estas tecnologías innovadoras hacen que el contenido sea activo, el contenido ya no está pasivamente a la espera sino que actúa sobre sí mismo

A partir de ahí, las posibilidades que ofrezca esta nueva tecnología son inmensas. Los GPS sabrán donde está la gente, los sistemas biométricos sabrán los estados de ánimo de las personas, el estado de alerta y los niveles de actividad. En definitiva, en el futuro, el contenido será “hablar” en una voz activa.

Este futuro supondrá tres cambios importantes para los vendedores de las marca. En primer lugar, el contenido ya no sólo tendrá que ser creativo sino que se desplazará de fijo a fluido. En segundo lugar, una dinámica nueva audiencia se pondrá en juego, tocará estudiar cómo los medios de comunicación consumen a las personas. Las investigaciones será menos acerca de los estilos de consumo de medios en sí mismos y sino que se centrarán en aprender más sobre los bucles de retroalimentación.

Por último, este contenido activo será otra manera en la que los algoritmos reemplazarán el instinto de marketing de la marca. Esto significa que en un futuro, desarrollar un nuevo conjunto de habilidades será esencial para conseguir el éxito en un mundo en el que los nuevos medios son verdaderamente nuevos.

Las tres grandes zonas problemáticas de los “marketeros”

Un análisis realizado por la consultoría Accenture ha llegado a la conclusión de que la mayoría de los jefes de marketing piensan que carecen del equipo, fuentes y herramientas adecuadas para alcanzar sus objetivos “marketeros”.

Este resultado significa esperanza para aquellas agencias que tengan personal con mucho talento y creatividad, hayan sabido adaptarse a las nuevas tecnologías “marketeras” y sepan utilizar las herramientas que esto implica.

Muchas son las agencias y sus creativos que todavía no se han dado cuenta de que ya no vivimos en la época de Mad Men. Ahora el flujo de trabajo, la estética y las herramientas han cambiado debido a la revolución digital, que ha variado los hábitos de las personas completamente.

A continuación le mostramos los tres sectores donde más faltas ven los jefes de marketing:

1. Tecnología: las nuevas tecnologías surgen con rapidez y han cambiado el panorama “marketero”. Para estar al día en una estrategia de marketing hay que saber integrar estas nuevas tecnologías con la misma rapidez con la que surgen.

2. Talento: como los tiempos han cambiado, también se necesita un nuevo perfil de creativo que sepa pensar “en futuro” y cuyas ideas complazcan a una sociedad cada vez más exigente.

3. Acción: hay que saber unificar los objetivos con las acciones, es decir, las acciones deben buscar alcanzar los objetivos que se ha marcado la estrategia de marketing.

Los jóvenes son los que más sacan de sus casillas en las redes sociales

Un nuevo estudio realizado por Havas Worldwide sugiere que las expectativas de los consumidores son muy altas en cuanto al grado de reacción en las redes sociales y las marcas que no cumplen con las expectativas pueden perder clientes.

Los jóvenes de entre 18 y 34 años son el grupo de edad que más fácilmente se molesta por el tiempo de respuesta lento en las redes sociales.

El 53% de los encuestados dijo que cree que las empresas son más sensibles a los clientes cuando se quejan a través de las redes sociales, lo que indica la importancia de un buen servicio de atención al cliente social.

Las marcas son conscientes y están adaptándose a este cambio para responder a los usuarios de forma óptima dentro de un plazo razonable.

Los datos de esta encuesta de Havas provienen de una encuesta realizada en línea de 10.219 adultos en 31 países de todo el mundo.

Las marcas ya no conciben el marketing sin Twitter

El 69% de las marcas están utilizando Twitter para la difusión de sus productos y servicios y aumentar así la fidelidad de los clientes, según una investigación reciente de Brandwatch. Aun así  una cuarta parte aún no lo utiliza como canal de difusión única

MyCleverAgency ha creado una infografía con los datos más importantes que relacionan a las marcas con Twitter. Un 97% de marcas ya están en Twitter este año, frente al 90% de 2012 y al 62% de 2011.

Además de la presencia de las marcas en esta red social, su interacción también ha aumentado. En 2012, el 50% de las marcas tuiteaban menos de 7 veces a la semana. Pero esto ha crecido a 30 tuits por semana. Aun así, hay una diferencia entre países. Por ejemplo, las marcas estadounidenses tuitean una media de 221 veces a la semana y las de Reino Unido solo publican 30 tuits a la semana.

JustDelete.me una herramienta para borrarse de Internet

Eliminarse de internet es un trabajo difícil. Primero hay que decidir de dónde quiere desaparecer exactamente, si de las redes sociales o de bases de datos y tras esto, hay que encontrar la manera de hacer de “quitarnos realmente de en medio” en las red de redes.

Una nueva web JustDelete.me puede facilitarle esta decisión. Creada por Robb Lewis, es un directorio de URLs que destaca los links de las páginas de las cuales quiere desaparecer incluyendo sitios como Facebook, Foursquare, Dropbox y Feedy.

Algunas empresas utilizan técnicas de “patrón oscuro”, lo que hace difícil borrar los datos.

JustDelete.me cataloga cada web entre “fácil” e “imposible”. Por ejemplo, Amazon.com y el NewYorkTimes.com son calificados “duros” de eliminar, mientras que el directorio de películas IMDB.com y PayPal están listados como “fáciles”. Sin embargo, webs como Pinterest y Netflix son “imposibles”.

Así que, si decide que desea abandonar algún sitio de internet puede consultar JustDelete.me para ser consciente de la dificultad o facilidad para desaparecer.

En redes sociales no vendas, seduce para que te compren

Los perfiles que tenemos en las diferentes redes sociales, son como ventanas que permiten conectarnos los unos con los otros.

Si estoy en Facebook, yo decido si te permito ser mi amigo o no, en Twitter, si quieres me puedes seguir o te puedo bloquear, en Google Plus, te enseño las publicaciones que yo quiero y las que no y así en cada una de las redes según sus características.

Estas nuevas ventanas forman parte de nuestra vida y cuando las abrimos son el reflejo de nuestra personalidad, gustos y actividades que damos a conocer a través de este importante canal de comunicación.

Si comienzo a seguir a alguna marca, las razones que me impulsan a hacerlo pueden ser muy variadas. Desde una simple intención de estar interesado por la información que me transmite, hasta que quiero conseguir esos descuentos exclusivos para fans, pasando por cualquier otro argumento de los muchos que puedan existir.

Sin embargo, y sea cual sea la motivación que nos lleva a seguir a una marca, es obvio, que esta conexión, es una indudable oportunidad para la empresa que se encuentra con una ventana abierta al día a día de nuestras vidas y que puede aprovechar con fines comerciales, pero deberá tener muy en cuenta que se encuentra en un medio llamado redes sociales donde lo que prima es la relación usuario-marca.

La empresa debe desarrollar las habilidades suficientes y saber "conectar" con ese usuario, ya que es él quien decide si quiere permanecer contigo o no, el que decide si quiere cerrar esa ventana o no.

Si llamas a la puerta de una casa y no te conocen, porque nunca habéis hablado anteriormente, lo más probable es que no te abran la puerta. Sin embargo, si antes has entablado algún tipo de conversación, las posibilidades de que esa puerta se abra, serán mucho mayores y ese es uno de los beneficios que encontramos en las redes.

El establecer, como uno de nuestros objetivos, el incremento de las ventas a través de este medio, es lícito y no debe ser rechazado, pero hay muchas maneras de hacerlo.

Presentar el producto de tu empresa, sin más que añadir, a tus fans y seguidores, e intentar que se venda, puede que no dé los resultados esperados. Sin embargo, si conseguimos "seducir" a nuestros seguidores con nuestro producto, seguramente mejoraran nuestros resultados.

Esta seducción se puede plantear de muchas maneras según el producto con el que estemos tratando, pero indudablemente si algo es capaz de seducirte, conseguirá llamar tu atención y grabarse en la mente del consumidor, convirtiéndose en el primer paso para su venta.

Los videos instantáneos en el Visual Social Media Marketing

Desde su aparición, el Visual Social Media Marketing  se ha utilizado de diversas formas y con claros resultados positivos como parte de las estrategias establecidas para cumplir objetivos de engagement, entre otros. Si bien, aún no se ha teorizado suficiente sobre el Visual Social Media y las estrategias puestas en marcha por las empresas suelen ser de corto plazo, siempre existe una clara intención explorativa por indagar sobre sus beneficios.

Las herramientas más destacadas del Visual Social Media son Pinterest e Instagram con su facilidad de viralizar imágenes e impactar al público objetivo, pero en menos de un año han surgido otras plataformas como Vine, de Twitter, y los videos de Instagram que ponen en el tapete, de nuevo, la importancia de dar contenido rápido, conciso y en tiempo real.

Videos largos vs Videos instantáneos

Cada vez, debido a la saturación de contenidos, los archivos multimedia de corta duración son los que tienen más impacto. Si analizamos Youtube, el video promedio que encontraremos tiene una duración de 2 a 3 minutos, y existe una tendencia en ser cada vez más compacto. Con esto no afirmo que Youtube no sea atractivo, claro que lo es; solo que hay otras plataformas que están brindando videos cortos donde se muestra solo la información trascendental que se necesita transmitir.

Los videos instantáneos que se producen en Instagram y en Vine tienen gran acogida por su facilidad de producción, es decir, solo basta tener un Smartphone para grabar escenas cortas, editarlas en nuestros equipos y difundirlas en nuestras redes sociales. Así de simple, ese es el gran atractivo.

Lo que sucede con otras plataformas de video es la complejidad de la difusión, ya que para mostrar un contenido se tiene que editar por horas el material en un software especializado, luego renderizarlo y finalmente subirlo en la web. Estos son procesos que ahora los millennials no están dispuestos a realizar.

Cabe resaltar que los smartphone pueden grabar videos y subirlos directamente a Youtube, pero este proceso no ha sido del todo aceptada por el consumidor final, pues existen otras propuestas de valor más llamativas como los ya conocidos filtros de Instagram y efectos loops de Vine.

Grabación en tiempo real

Si estás al frente de algo asombroso o importante, con tal solo sacar tu smartphone y grabar lo sucedido, podrás compartir en pocos segundos este acontecimiento en las redes sociales. La facilidad de cómo se difunden los eventos cotidianos de la vida puede ser ahora fácil, a comparación de hace 5 años.

Edición rápida

Vine e Instagram tienen, en sus propias plataformas, la facilidad de editar los videos que estemos grabando en tiempo real. Dependiendo de la cuál de las dos se elija, se otorgará un dinamismo único en la presentación del material visual.

Viralidad

Al finalizar la edición de video, el contenido se subirá automáticamente en las plataformas mencionadas y, dependiendo de su atractivo, podrán ser compartidos con facilidad y de manera rápida. Claro, que es responsabilidad del usuario hacer un video importante o relevante.

Los jóvenes, un importante mercado a tener en cuenta

Un reciente estudio ha analizado los hábitos de consumo de los jóvenes llegando a la conclusión de que son un fuerte grupo que los “marketeros” deben tener muy en cuenta, y no sólo en el e-commerce.

Una interesante costumbre que presentan sobre todo los jóvenes consumidores de entre 14 y 29 años es la de realizar compras espontáneas y esto puede ocurrir tanto en tiendas físicas como a través de comercios virtuales.

Los comerciantes tienen que tener este hecho en cuenta para crear estrategias de marketing que favorezcan este tipo de comportamientos, fomentándolos con ofertas, descuentos y servicios más enfocados hacia el público joven.

El sector que más se beneficia del público joven es el de los productos tecnológicos y telecomunicaciones, ya que aquí los consumidores están dispuestos a gastar más dinero que en otros productos y servicios.

Otros sectores que registran gastos por encima de la media por parte de los jóvenes son la industria textil, de calzado y los artículos de deporte.

Al igual que los mayores, los jóvenes dan gran importancia al servicio al cliente, además de a la marca, imagen y diseño del producto, aunque para productos de uso diario apuestan por el ahorro haciendo uso de grandes superficies que ofrecen productos con descuento.

Para llegar a este interesante público, los “marketeros” deben aprender a integrar los elementos que los jóvenes utilizan a diario como las redes sociales o los regalos promocionales, mientras que las newsletter o publicidad impresa ya no es tan efectiva entre un público predominantemente digital.

La publicidad pasó, ahora hay que apostar por el marketing

La vida de “marketero” es una vida profesional muy sacrificada y donde hay que realizar con esmero y dedicación cada uno de los pasos para así lograr los objetivos pedidos y conseguir beneficios.

Un gran problema al que se están enfrentando las agencias de publicidad es que los pagos están descendiendo con mayor rapidez que los costes, lo cual tiene como resultado un balance negativo cada vez más difícil de salvar.

Muchas agencias han convertido su ritmo de trabajo en una rutina tan aplastante que la creatividad ya no tiene espacio para brotar, lo cual en último término hace descender notablemente la efectividad y productividad de una agencia.

Las agencias deben aprender a redirigir su modelo hacia los tiempos que corren: los clientes ya no invierten en publicidad tradicional, sino en marketing y nuevas vías promocionales. Las agencias tradicionales deben aprender a introducir en sus modelos también la parte de promoción para ponerse a la par con las agencias de marketing y mantener sus clientes de cara al futuro.

Ante este panorama, las agencias están comenzando a desarrollar nuevas formas de financiación basadas en la innovación y la tecnología para mantenerse competentes en un marcado panorama digital.

Las agencias tradicionales deben integrar los nuevos medios para así reducir costes y aumentar la efectividad y productividad, y comenzar a remontar en sus balances tan castigados por la era digital.

Todo lo que pasa en el mercado móvil latinoamericano

El mercado móvil en Latinoamérica está sufriendo numerosos cambios, por lo que US Media Consulting ha querido compartir algunas de las tendencias que se están llevando en esta región.

1. Las ventas de smartphones siguen en auge. Las ventas de smartphones en Latinoamérica durante el primer trimestre de 2013 llegaron a 16,6 millones de unidades según IDC. Esto supone un incremento del 53% comparado con el mismo período en 2012. Por países destaca Brasil, con un incremento del 89% durante el primer trimestre de 2013.

2. Las ventas de tabletas están aumentando más que las de smartphones en Latinoamérica. Las ventas de tabletas en Latinoamérica sumaron un total de más de 3,5 millones de unidades en 2013, comparado con 1 millón en el primer semestre de 2012, según IDC, lo que supone un incremento del 234%.

3. Android es el sistema operativo móvil dominante en Latinoamérica. Un informe reciente de Statscounter que informó sobre cifras móviles entre abril y junio de 2013 así lo indica. Android tiene su mayor cuota de mercado en Argentina y México, con un 63% y un 62% respectivamente.

4. Los mercados principales prefieren los pagos móviles. Un estudio de Ipsos OTX e Ipsos Global @dvisor indica que el 48% de los internautas mexicanos preferirían realizar pagos con smartphones o tabletas en vez de con efectivo. Por países, el 47% de los internautas argentinos y el 38% de los brasileños preferirían usar sus dispositivos móviles para realizar pagos.

5. Internet móvil sigue creciendo rápidamente. Un informe reciente de IBOPE descubrió que 52 millones de brasileños usan el internet móvil. En Chile las suscripciones a la banda ancha aumentaron un 42%. Un 39% en México y un 18% en Colombia.

6. La publicidad móvil en Latinoamérica crecerá en un 85% este año. Brasil tendrá el mayor potencial para crecer en esta área según las estimaciones de eMarketer, aumentando este año a casi 50 millones de euros.

7. La banca móvil crecerá en un 65%. Según la Federación Latinoamericana de la Banca (Feleban), la cantidad de latinoamericanos que acceden a sus bancos mediante terminales móviles aumentará en un 65% cada año durante los próximos alcanzando 140 millones en 2015.

8. Más latinoamericanos  acceden a las redes sociales mediante dispositivos móviles. Hay bastantes pruebas de que realizar targeting de usuarios móviles latinoamericanos en redes sociales debe de producir resultados impresionantes. Por ejemplo, un estudio reciente indicó que el 77% de los usuarios móviles argentinos acceden a redes sociales con sus dispositivos.

Las diez tendencias de diseño web en 2013

El diseño web es una disciplina que evoluciona muy rápidamente y en las que las tendencias son a menudo tan fugaces como en el mundo de la moda. Aun así, y pese a su inevitable obsolescencia, hay que estar siempre pendientes de ellas. Según esta infografía de Enfuzed, éstas son las tendencias de diseño web a las que no debe quitar ojo en 2013:

1. El diseño adaptativo

Esta tendencia, que implica adaptar el diseño web a los distintos dispositivos al alcance del usuario, ya arrasó en 2012 y lo está haciendo también en 2013.

2. El diseño Metro

Este diseño, del que Microsoft es su principal abanderado, implica poner el acento en el contenido y dejar en un segundo plano los gráficos.

3. El minimalismo

El minimalismo está línea con el diseño Metro y supone reducir el diseño web a su mínima expresión en favor de una mejor usabilidad.

4. La tipografía

Los títulos en negrita con diferentes tipografías son el último grito en diseño web.

5. Parallax scrolling

Esta tendencia se diseño se remonta en realidad a los viejos tiempos de Nintendo, pero ha vuelto a ponerse de moda y está disfrutando de una segunda juventud.

6. Scrolling infinito

Popularizado por Pinterest, el scrolling infinito está presente en cada vez más páginas web.

7. Encabezados fijos

Gracias a los encabezados fijos, el internauta se ahorra tener que hacer scroll para regresar a la parte superior de la página.

8. Páginas web únicas

Aunque muy de moda, esta tendencia no es recomendable para las webs con mucho contenido.

9. Grandes fondos de imágenes

Vinculada en sus inicios a las webs de fotógrafos y diseñadores, esta tendencia se aplica en la actualidad a todo tipo de sitios web.

10. El contenido primero y el diseño después

Esta tendencia implica darle una vuelta de tuerca al diseño web, pues supone empezar primero con el contenido y continuar después con el diseño aunque habitualmente se sigue el camino inverso.

Lo que le pasa a nuestro “legado digital” cuando fallecemos

A lo largo de nuestra vida creamos también una vida paralela en el universo digital. Muchas veces utilizamos las herramientas digitales laborales también a nivel personal creando un entramado que en caso de fallecimiento supone un gran problema de acceso para la empresa.

En caso de que el trabajador fallecido utilizase el correo electrónico o el smartphone tanto a nivel personal como laboral, la empresa no estaría autorizada a acceder a esa información, pudiendo quedar encerradas en la red importantes informaciones empresariales.

Para evitar este tipo de problemas es conveniente que acordemos con nuestra empresa algún tipo de contrato para que ésta pueda proceder correctamente en caso de fallecimiento, sin perturbar la intimidad del difunto ni perder informaciones importantes para la empresa.

En caso de fallecimiento, el legado digital que deja un usuario pasa a ser administrado por sus herederos, que mostrando el certificado de defunción a los administradores de los servicios que quieren controlar reciben las contraseñas necesarias.

Esta curiosa información nos hace conscientes de que nuestra vida digital es cada vez más importante en nuestra vida real y que es importante atar todos los cabos para que no existan problemas.