domingo, marzo 23, 2014

Miles de personas están dispuestos a trabajar freelance

En Es UNA Rescatados Que se consolidó Acondicionado baño LOS ULTIMOS Jahr. La Ciudad de Rosario Sí UBICA Tercera a Nivel Nacional estafa BAÑO CANTIDAD De inscriptos.
Unos 15 mil rosarinos estan Registrados en El Sitio Web Especializado freelancer.com y dispuestos a conseguir algun Empleo MEDIANTE ESA Modalidad laboral Que se transformo en Un recurso muy utilizado baño LOS ULTIMOS Jahr.
En Freelancer del Heno Del DEL DEL del ya 115 mil argentinos Registrados, de Los Cuales 15 mil Hijo de Rosario. La forma De Empleo surgio Hace Poco Más De Una Década Pero Sí consolidó firmemente en El Tiempo Ultimo. El Perfil de Trabajadores no no no no no no está Asociado, PRINCIPALMENTE, Una Hombres y Mujeres del del del del hasta 45 Jahr Que Habitan en las Grandes Ciudades. De Hecho, practicamente de el 90 Porciones Ciento De Los Usuarios Registrados En Argentina Sí Concentración en Las Cinco Urbes Más Importantes.
El 35 Por Ciento En Si UBICA en el Gran Buenos Aires, el 20 en Capital Federal, MIENTRAS Que el 13 Por Ciento es de Rosario. En La Lista siguen Córdoba Con El 11 Por Ciento y Mar del Plata Con El 9. El 12 Por Ciento de Lista de correos En Si Distribuye En El Resto De Las Ciudades del País.
La Modalidad freelancer INCLUYE realizar Tareas remuneradas Fuera del Horario laboral. Pecado El silencio silencio silencio silencio silencio silencio Interesado en tarea y determination Contratar Servicio DESIGNACION la Presupuesto Pecado Pecado partir del Cual los Interesados ​​en realizar El Trabajo contactan SI. Freelancer.com ASI Funciona, Pero la Modalidad excederse al Exito de la web de la ESA.
Generalmente, Se Trata de empleos Que INCLUYEN Tareas a Través de Internet Que no exceden las tres horas Y Que pueden realizarse desde la Propia Casa, los de los de los de los de los de los muchas CuAl estafa lo Personas las cumplen al Término de HACER Horario laboral tradicional.

UNO Argentina es del de los Países estafa Más Trabajadores Independientes de América Latina y Uno de los Cinco Mercados Más Buscados Por los Principales Países Proveedores de empleos, Hijo Que estados unidos, Inglaterra, India, España y México.
Técnicos de INTA y ProHuerta were "Día sin Tomeros porción"
Profesionales de Instituciones ESTAS participaron de la experiencia realizada y de la ONU más alto Sobre la Conducción del Agua en Mendoza.
Técnicos de INTA y ProHuerta, junto a personal del Departamento General de Irrigación, vivieron Una INTENSA jornada de Capacitación en Temáticas hídricas, Realizando la experiencia "Tomero Por Un Día" y, LUEGO, Participando de la ONU más alto de Trabajo.
"Este es sin Nosotros muy Importante encuentro para, porqué nep permite Fortalecer el los Lazos interinstitucionales, ya Que Ambas Instituciones, junto a la DGE, ESTAMOS Trabajando, Dentro del marco de la ley de Ciudadanía del Agua, en el Programa Huerta Orgánica En Una Escuela Saludable, Cuyo Objetivo es Fomentar las Buenas Prácticas Agrícolas y de riego ", detalló Fabiana Álvarez, Coordinadora de Educación en Ciudadanía del Agua, de Irrigación.
Por do a instancia de parte, Raúl Thomé, Gerente de la Asociación de Inspecciones de Cauce de la Segunda Zona de Riego, el manifiesto Que "el Objeto de Este taller es comentarles de Como es El Trabajo del tomero y de Como Funciona El Sistema de Distribución del Agua Dentro De Lo Que es el río Mendoza. Se explicaron Cuales hijo las Funciones y responsibilities desde la Administración Central y la Subdelegación de río Mendoza, Administrando la Primaria rojo. Also expusimos las responsibilities de la Inspección de cauce estafa do Organizativa Estructura, en contacto directo Con el usuario ". 
En el encuentro, el los Asistentes acompañaron a Omar Garrido, tomero de Hijuela Segunda Guiñazú, Quien les explicó do director Problema: "gran instancia de parte de Nuestro Trabajo es Borrarse de los Cauces los Residuos Sólidos Que la Gente tira, lamentablemente veo Que se ha perdido 'la Cultura del Cuidado del agua ".
"Este encuentro ha Sido muy Positivo PORQUE nos ha Permitido organizarnos En Un cronograma de Capacitaciones párrafo Este Año, definiendo Temáticas párr dichas Capacitaciones", conto Daniel Acosta, Técnico de ProHuerta y Uno de los Participantes de la Actividad.
El Programa "Tomero Por Un Día" es Una Iniciativa de Irrigación Que comenzo en el 2013 Con El Objetivo de PONER en valor la tarea noble Que Realizan Los tomeros, en Cuanto a la Distribución del Agua. "ESTO nos permitira colaborar de Como Ciudadanos, no contaminando el los Cauces, Cuidando Las Compuertas y respetando el Turnado de riego", agrego Fabiana Álvarez.


viernes, septiembre 27, 2013

Coca Cola personaliza 550 millones de envases con el nombre de los consumidores

Los envases de Coca-Cola regular, Coca-Cola Light y Coca-Cola Zero llevarán impresos más de 100 nombres propios como “María” o “Pablo” y nombres y frases genéricos  como “Abuelo”, “Los que vibran con el fútbol”, “Tu camarero favorito” o “La sonrisa más bonita”
Por primera vez desde su lanzamiento en España –en 1953-,   Coca-Cola personaliza sus envases con los nombres más comunes de los españoles como parte de su campaña “Comparte una Coca-Cola con”, con la que la compañía quiere rendir homenaje a los consumidores y compartir con ellos sus momentos de felicidad.
La campaña, que estará presente en 550 millones de envases en los formatos de lata, PET y vidrio de  Coca-Cola regular, Coca-Cola Light y Coca-Cola Zero, forma parte de una campaña internacional lanzada inicialmente en Australia y que ha sido adaptada con éxito en otros países como Reino Unido, Irlanda, Francia o Bélgica.
En total, Coca-Cola ha seleccionado más de 100 nombres propios (tanto nacionales como regionales) como Pablo, María, Jordi, Lois o Uxía, además de nombres genéricos como “Abuelo”, “Abuela” y frases como “Los que vibran con el fútbol”, “Tus amigos de la Uni”, “El optimista del grupo”, “La sonrisa más bonita” o “Tu colega de batallitas”.
La campaña se difundirá a través de publicidad exterior, redes sociales, del hashtag #compartecocacolacon y del  website compartecocacolacon.com. Esta web, que estará activa a partir de mediados de octubre y en la que los usuarios podrán intercambiar fotografías y experiencias, también permitirá a quienes no encuentren su nombre solicitar su propio envase personalizado.
La campaña contará con numerosas acciones creativas especiales en el punto de venta (hipermercados y hostelería) y en exteriores con el objetivo de compartir momentos de felicidad con los consumidores. Entre estas acciones, se incluirá la instalación de una pop-up store en el centro de Madrid así como stands en universidades y centros comerciales, donde los consumidores podrán conseguir su Coca-Cola personalizada.
Para la realización de esta campaña, Coca-Cola Iberia ha contado con la colaboración de Shackleton, Carat, Genetsis Partners, Gigigo y Findasense.



sábado, septiembre 21, 2013

Un video controlado con tus párpados

La compañía de telefonía celular Virgin Mobile ha lanzado una campaña interactiva para promover su nuevo plan de renta mensual, en el que por 35 dólares al mes los usuarios se pueden llevar un equipo nuevo con mensajes y datos ilimitados.

Sin embargo lo interesante no es el plan, sino la estrategia para promocionarlo a través de YouTube. La marca trabajó con la agencia Mother de Nueva York para crear “Blinkwashing”, un video que puedes controlar con sólo parpadear.

Mother produjo varios videos promocionando el plan de Virgin Mobile y los unió en una aplicación. Por cada vez que parpadeas el video cambia. El mensaje es el mismo pero en diferentes situaciones, desde un sacerdote, un payaso y un judío ortodoxo bebiendo en un bar, hasta un científico experimentando con un simio. “Un video que dura un parpadeo”.


Se trata de una gran acción para retener la atención de los usuarios y que incluso quieran compartirlo con otras personas.

Experto en Big Data, una profesión de futuro

FICO, proveedor líder de tecnología en gestión de decisiones y analítica predictiva, ha presentado una nueva infografía en la que se muestran las habilidades necesarias para que un profesional relacionado con el Big Data tenga éxito en la industria. No en vano, la revista Harvard Business Review ha denominado a los expertos en Big Data como las personas con la profesión más atractiva del siglo XXI.

El crecimiento del Big Data ha disparado la demanda de profesionales especialistas en el análisis de datos. El portal de empleo Indeed.com anunció hace unos meses que el número de puestos de trabajo relacionados con el Big Data había crecido en un 15.000% entre los veranos de 2011 y 2012. Por su parte, las predicciones de McKinsey & Company sitúan en torno al 50% la brecha entre demanda y oferta de puestos relacionados con la analítica en EEUU en 2018.

“Hay más demanda que nunca para los especialistas en Big Data, pero también cada vez se pide más a los candidatos”, asegura Andrew Jennings, responsable de analítica de FICO y de FICO Labs. “FICO, por ejemplo, ha contratado expertos en Big Data, o analistas como los llamamos nosotros, desde 1956. Nos hemos dado cuenta de que las habilidades numéricas no son suficientes. Necesitamos personas que sean capaces de resolver los problemas a las empresas y que puedan explicarles las soluciones a los directivos, que no tienen por qué contar con una formación científica”.

La infografía identifica las ocho características de un buen analista de Big Data. Entre ellas, destaca la capacidad de mostrar los datos de forma didáctica, de empatizar con los usuarios en la empresa o de focalizarse en las aplicaciones prácticas de su trabajo.


La creciente demanda para cubrir la brecha en el sector está incrementando los salarios para los candidatos idóneos. “Estamos entrando en una nueva era de competitividad”, continúa Jennings. “Es un buen momento para los expertos en Big Data, pero sólo las compañías que ofrezcan la oportunidad de realizar tareas interesantes a los profesionales serán capaces de contratarles”. 

El Jefe de Marketing, uno de los directivos más buscados

De acuerdo con un estudio de Adecco Professional, las profesiones más demandadas en las compañías son el Director Comercial y el Director de Marketing. Este último, debe tener un perfil que le permita implementar estrategias de marca tanto on-line como off-line. Este perfil es demandado por empresas de todos los sectores.

El informe “Los Directivos más buscados” pronostica un aumento en la demanda de este tipo de profesionales en las compañías, principalmente de Europa.

Este directivo debe reunir ciertas características como el dominio de inglés, una experiencia probada de cinco a diez años en un puesto similar, experiencia en la venta on-line de productos o servicios, liderazgo, gestión de equipos y capacidad estratégica.


Adecco Professional es la consultora de selección del Grupo Adecco, especializada en la contratación de mandos pretende dar a conocer las tendencias actuales del mercado laboral por medio de estos informes.

Facebook revela su plan para llevar internet al mundo entero

Internet es algo tan integrado en nuestras vidas que muchas veces olvidamos por completo que más de la mitad de la población mundial todavía no dispone de acceso al gran océano de la web.

Con este gran problema en mente, un grupo de empresas ha aunado fuerzas para crear un ambicioso proyecto englobado bajo el nombre de Internet.org. A la cabeza de este interesante proyecto encontramos a la mayor red social del mundo Facebook.

La coalición liderada por Facebook publicó el lunes pasado un informe de setenta páginas en el cual explica su estrategia para llevar internet a todas esas zonas del mundo que todavía viven desconectadas.

Las principales líneas de la estrategia se basan en aumentar la eficiencia y sobre todo en aunar esfuerzos, ya que además de alcanzar los objetivos con mayor rapidez se podrá aprender de los esfuerzos comunes.

El avance de internet está siendo imparable, en parte gracias al aumento del uso de dispositivos móviles e Internet.org es consciente de ello.


Esperemos que Internet.org consiga su propósito y haga del mundo un lugar conectado y un poco más equitativo.

Google compra Bump, una aplicación que comparte información con solo golpear los móviles juntos

Google ha comprado Bump, una aplicación que permite compartir archivos entre móviles por medio del contacto, un sistema en el que se comparte información a través de la “nube” y que proporciona al usuario la experiencia de NFC sin tener un dispositivo con esta tecnología.

Esta aplicación ha estado en el top de las 25 aplicaciones mejores vendidas de iPhone, siendo su simplicidad probablemente el motivo de su éxito y el de la compra de esta start-up de cinco años por parte de Google.

“No tengo que pensar en nada, solo tienes que golpear los móviles juntos y funciona. Eso es por lo que Bump tiene éxito. Sólo es simple”, dijo previamente el fundador de Bump, David Lieb a ReadWrite.

Los especialistas creen que es una estrategia de Google para hacerse con algunas de las funciones que ha presentado Apple en su nuevo iOS7, por ejemplo AirDrop. Además, Bump daría una alternativa sencilla para compartir archivos sin tener que dar el email, o el número de teléfono para compartir fotos o vídeos por WhatsApp.


“Nuestra misión en Bump siempre ha sido la construcción de herramientas más sencillas para compartir la información que interesa con otras personas y dispositivos. Nos esforzamos por crear experiencias que se sientan como magia”, ha dicho David Lieb en un comunicado en su blog. “No podríamos estar más emocionados de unirnos a Google, una compañía que comparte nuestra creencia de que la aplicación de la informática a los problemas difíciles puede cambiar fundamentalmente la manera en que nos relacionamos unos con otros”, ha concluido.

Nace 1000friends, un nuevo concepto de agencia

El nuevo curso comienza con nuevas ideas “marketeras” e interesantes proyectos en torno al mundo de la publicidad y el marketing, lo cual demuestra que a pesar de la crisis que se vive en nuestro país los nuevos proyectos todavía tienen cabida.

José María Batalla, creativo durante más de un cuarto de siglo en Lorente, Euro RSCG y Grupo Havas ha lanzado su proyecto 1000friends tras más de un año de planificación.

Según informa El Periódico de la Publicidad, Batalla ha creado un proyecto que tiene como objetivo “ser socialmente responsables para conseguir beneficios empresariales y sociales” para lo que cuenta con un equipo de expertos en estrategia de marca, planificación de RSC, comunicación social, medición del impacto social, etc.

El equipo fundador de 1000friends está integrado por José María Batalla (Estrategia y Creatividad), Sergi Capell (Marketing para el Tercer Sector), Julia Salsas (Responsabilidad Social y Comunicación Corporativa), Gabriel González-Andrío (Estrategia y Contenidos) y Mónica Mateu (Innovación y Estrategia para las marcas).

1000Friends busca conseguir que las marcas comprometidas consigan tanto beneficios sociales como empresariales, lo cual haría del mundo un lugar un poco más justo y sostenible.

Esta agencia, con sede tanto en Madrid como en Barcelona, colaborará de manera directa con las marcas, así como con agencias de publicidad y medios o consultoras.


Este concepto casa a la perfección con los tiempos que corren, donde cada vez se da mayor importancia a sostenibilidad, equilibrio y responsabilidad social del mundo empresarial. Este cambio de mentalidad viene en parte por la crisis, que ha hecho abrir los ojos ante muchos temas, así como por una tendencia generalizada de concienciación con respecto a temas sociales.

miércoles, septiembre 18, 2013

Los superheroes de las ventas con formación comercial en tres dimensiones

Para resultados extraordinarios sostenibles en el tiempo  es necesario trabajar la formación de los vendedores en tres dimensiones: producto, habilidades comerciales y  organización
En los comerciales se ponen unas expectativas muy altas, se les exigen resultados extraordinarios y se les responsabiliza directamente de su nivel de ventas. También se suele esperar que vengan motivados y "aprendidos" de casa. Son la pieza que debe arreglar todos los males de la empresa con ventas. Se quiere superhéroes que tengan una adhesión religiosa a la empresa a prueba de bomba.

Y es verdad que los vendedores asumen una gran responsabilidad, que debe estar remunerada en consecuencia. En contrapartida ante tanta exigencia la empresa debe cumplir con su parte de responsabilidad en las ventas, por un lado con un liderazgo estratégico en ventas adecuado, y por otro prestando un apoyo operativo eficaz. En particular los comerciales deben recibir formación y liderazgo. Por desgracia, en ocasiones el departamento comercial parece más un desfile de modelos que otra cosa.

Me encuentro con empresas que crean equipos de ventas sin disponer de los recursos expertos para formar y liderar a los comerciales; este entorno es muy adverso para los buenos resultados, y las probabilidades de fracaso son altas. Luego se le echa la culpa a los comerciales, que eran malos.

Formación comercial en 3 dimensiones

Para garantizar resultados extraordinarios sostenibles en el tiempo es necesario trabajar en la mejora de las competencias de los comerciales en 3 dimensiones: producto, habilidades comerciales y organización.

1.- Producto. Mejor o peor todas las empresas dan formación de producto a sus comerciales. Sin embargo, con frecuencia se dejan fuera aspectos del funcionamiento de la empresa en la prestación posterior a la venta, que afectan a su comprensión amplia, y que ayudarían a reforzar la confianza del vendedor. Las empresas necesitan ayuda externa para identificar los argumentos de venta más eficaces de sus productos. A veces se desarrolla una especie de ceguera interna y se olvidan sus bondades y sus beneficios a base de convivir con ellos. Se hace necesario implementar un procedimiento de captura y gestión de feedback de producto, de la competencia y del mercado, tanto positivo como negativo.

2.- Competencias comerciales. Algunas empresas también se preocupan de incrementar las competencias comerciales de sus vendedores. Al igual que atletas de alta competición, los comerciales requieren de entrenamiento continuo para mantenerse en forma y estar a un alto nivel. Hay que trabajar regularmente con  ellos todas las partes del proceso de la venta, aportando conocimientos novedosos, dándoles herramientas de ventas para enfrentarse con éxito a las dificultades del día a día. Se necesita para ello expertos, tanto internos como externos, que introduzcan sabia fresca en el sistema. No vamos a poner a Florentino a entrenar a los jugadores.

3.- Organización y motivación. Pero no hay tantas empresas que vayan más allá. Las 2 áreas de competencias anteriores no son suficientes para conseguir resultados extraordinarios sostenidos en el tiempo. Para ello es necesaria además formación en alto rendimiento comercial, incluyendo técnicas de organización y mejora del rendimiento avaladas por expertos.

La formación personalizada y adecuada al entorno, es una de las más eficaces herramientas para motivar a tus comerciales y conseguir equipos de ventas de alto rendimiento. No hay nada mejor que capacitar, y tomar en cuenta, a las personas que venden para cumplir con tus objetivos de negocio.  ¿Le estás prestando la suficiente atención?

Pero todos estos esfuerzos no tienen sentido si no trabajamos el marketing y la creación de marca como lo exigen el momento y los mercados en los que operamos. Hasta el mejor comercial se verá impotente para dar buenos resultados si la empresa no es buena en marketing.



Las madres son las precursoras de las ofertas en las redes sociales

Aunque las madres son conocidas por ser especialmente activas en redes sociales, eso no significa que sigan ciegamente las cuentas de las marcas y tiendas. No están muy predispuestas a seguir pasivamente a las empresas, pero son un perfil muy inclinado a explorar la web en busca de ofertas y gangas que después comparten generosamente con su red de contactos. Así que, con los incentivos adecuados, son un perfil de consumidor con muchísimo potencial para difundir el mensaje aunque no figuren en nuestra lista de seguidores. Basta con tocar las teclas oportunas.

Si hay un nicho de mercado especialmente activo en redes sociales son las madres. Como principales responsables de la toma de decisiones en el hogar, buscan activamente información en internet, comparten sus opiniones y recomiendan productos y son unas auténticas expertas en la caza y captura de ofertas y cupones.

Una encuesta desarrollada por Allrecipes.com a madres estadounidenses, nos revela que algo más de un tercio de las madres encuestadas, un 35%, seguía a sus marcas en las redes sociales, pero había un significativo 65% de ellas que no lo hacían. Sin embargo, los porcentajes eran mucho más altos cuando se les preguntaba por su predisposición a compartir recomendaciones y preferencias en redes sociales. Sencillamente, ellas participan a su manera en el universo del social media.

De hecho, la última encuesta de Burst Media del pasado verano, también a madres de Estados Unidos, indicaba que independientemente del grupo de edad, más de la mitad de las madres manifestaba haber publicado sobre productos y servicios en redes sociales. Lógicamente las cifras son más altas (un 70%) entre las generaciones más jóvenes, de 18 a 34 años.

Los sites de comercio electrónico son también para ellas lugares populares para compartir opiniones sobre productos y servicios, por encima incluso de blogs y páginas independientes. Ambas encuestas señalan que un gran incentivo para que las madres se decidan a seguir a las marcas es ofrecerles descuentos y ofertas especiales. De hecho, en un 70% de los casos es la razón que les ha movido a seguir a esa empresa en redes sociales.

Otra cuestión diferente es que compartan esos cupones con sus contactos. En este punto, un 56% de las encuestadas asegura compartir esos descuentos en redes sociales, es casi el doble de las que siguen perfiles de empresas.


Otros informes relacionados nos aportan más información en este sentido. Especialmente destacando cómo las recomendaciones de las madres son el doble de efectivas que las publicaciones de las marcas o los anuncios en redes sociales. El 59% de las madres digitales ha comprado algún producto movida por la recomendación de otra cabeza de familia. Un 44% compró algo movida por la recomendación o  Me gusta por parte de sus amigos. El 36% se decidió a comprar después de ver un anuncio en las redes sociales, y Un 23% tiene en cuenta la información aportada por la propia marca.

Cómo conseguir que los usuarios y suscriptores se conviertan en clientes

En los últimos años y cada vez con más frecuencia, los profesionales de marketing están desarrollando nuevas técnicas para acercarse a los posibles usuarios de sus productos/servicios. Las técnicas más variadas nos permiten acceder en diferentes momentos a cada cliente, permitiéndonos gestionar el embudo de conversión según el método que se aplique y el momento más adecuado para hacerlo.

Podemos dar las claves más sencillas para que los compradores y vendedores se aproximen y se consiga convertir a aquellos que buscan en suscriptores y a estos en clientes. ¿Cuáles son los pasos? Lo primero es que nos conozcan, lo siguiente es que nos vean útiles y por último que nos compren.

Para ello podemos seguir algunas sencillas técnicas que nos ayudarán a conseguir cada paso:

Hacer que nos conozcan y se acerquen a nosotros

Actualización en tiempo real: Tal y como se plantean las redes sociales y con los dispositivos actuales, cualquier usuario quiere tener disponible aquello que busque "en tiempo real". Por ello, se debe actualizar el contenido (sobre todo en blogs y páginas web) permanentemente, desarrollando y optimizando nuestras plataformas para que esto sea factible.
Estrategia de contenidos: Es necesario integrarla dentro de la estrategia global de la empresa y como parte fundamental del plan de marketing online.
Estrategia social: Es muy importante que la presencia en redes sociales esté unida a nuestra estrategia de contenidos y que los mensajes sean coherentes en todos los canales.
Satisfacción de necesidades: Lo fundamental es unir nuestra estrategia con aquello que los posibles usuarios buscan para poder proporcionarles una solución rápida que genere engagement.
Facilitadores: Debemos convertirnos en facilitadores de todos aquellos que se acerquen a nosotros. Facilitar información, productos, servicios, etc.
Hacer que nos consideren útiles

Simplificación: Las múltiples técnicas hacen que dispongamos de un gran número de herramientas para acercarnos a los clientes (publicidad on line, email marketing, contenidos, nuevas plataformas, etc), y que por tanto podamos establecer aquello que siguiendo criterios como el ROI sean las más adecuadas a las estrategias de las empresas, pero, ¿que necesitan los clientes?, sencillamente, encontrar aquello que buscan con la mayor facilidad posible. Simplifiquemos para convertir.
Creación: Conseguir que aquellos que busquen se conviertan en suscriptores, generar un primer escalón del engagement mediante la creación de información útil o bien por el acercamiento publicitario (consecución de leads)
Hacer que nos compren

Sigamos el proceso de compra lógico. Si planteamos el proceso de compra de alguien que busca on line podríamos decir que más o menos es el siguiente:

Branding: Mostrar aquello que tenemos que ofrecer
Acercar al cliente: utilizando técnicas de publicidad adecuadas para que nos encuentre, éste es el momento de hacer que aquellos que buscan nos sitúen en su grupo de proveedores para ese servicio.
Crear la Base de datos: Una vez hecho lo anterior generaremos la base de datos segmentada con los clientes que se hayan suscrito por el interés que hayamos generado mediante la publicidad, los contenidos, etc
Consigue más datos de tus suscriptores ofreciendo algo más (contenidos) para poder crear una Base de datos todavía más específica, genera expectativas en aquellos que ya han confiado en ti como suscriptores.
Segmenta y vende: analiza los datos para ofrecer los servicios o productos más adecuados y específicos. Analiza tu competencia y personaliza a cada cliente o grupo de clientes.

Por tanto, sigamos el embudo de conversión de principio a fin proponiendo al usuario aquello que está buscando para convertirse en cliente, de ésta manera, además conseguiremos incrementar la fidelidad de aquellos que ya nos compran, incluyéndonos en su top of mind.

Google compra la aplicación Bump

El gigante de Internet Google adquirió Bump, la empresa detrás de la aplicación homónima para compartir archivos por contacto entre dispositivos, informaron este lunes ambas compañías.
El costo de la operación para Google no trascendió oficialmente, pero, según fuentes del portal All Things D, se situó entre 30 y 60 millones de dólares.

Bump fue creada en 2008 y se convirtió en una de las herramientas más populares para intercambiar archivos, ya sean fotos, videos o documentos, entre smartphones gracias a un sistema que permitía la transferencia simplemente chocando los dispositivos.

La aplicación, disponible para dispositivos de Apple y Android, ha sido descargada más de 100 millones de veces. El año pasado la empresa lanzó otra aplicación para compartir fotografías en grupo llamada Flock.


"Estamos entusiasmados por anunciar que el equipo de Bump se une a Google", dijo el consejero delegado de Bump y cofundador, David Lieb, en el blog de la empresa, donde afirmó que tanto la aplicación principal como Flock "continuarán funcionando como siempre por el momento" y avisó de "futuras actualizaciones".

Twitter repartirá acciones entre sus mejores empleados

Twitter se está preparando a fondo para su salida a Bolsa. Entre otras iniciativas, repartirá acciones entre los mejores talentos de la compañía para evitar la fuga de talentos como ya ocurriera en Facebook.

Según las últimas informaciones de AllThingsD, la compañía ha distribuido acciones entre sus empleados más importantes. La maniobra tendría como objetivo evitar una posible fuga de cerebros, al menos durante los próximos 4 años. Los empleados escogidos no sólo son directivos, también hay programadores, y, en general, profesionales clave para el funcionamiento de la red social.


Parece que Twitter intenta hacer todo lo posible para evitar un desastre semejante al que se produjo en Facebook en su salida a Bolsa.

Lo qué piensan los anunciantes sobre Facebook

Nadie duda de que Facebook es la mayor red social del mundo con unos mil millones de usuarios, lo cual implica que la red social se ha convertido en una excelente plataforma de difusión y promoción para los anunciantes.

En los últimos tiempos Facebook ha aumentado además sus esfuerzos para vender la red social como un canal publicitario perfecto, lo cual ha influido enormemente en los anunciantes.

La publicación Ad Age ha realizado un estudio para comprender qué piensan los anunciantes de la red social. Los esfuerzos de Facebook parece que se han visto recompensados, y la red de Zuckerberg ha conseguido que el 80% de los encuestados confirme que utiliza la red social como canal de marketing.

La utilización de Facebook dentro de la estrategia de marketing ofrece diferentes opciones: crear y mantener una página de fans, comprar espacios publicitarios, etc. Además, el 74% invierte en publicidad en Facebook, lo cual significa un 20% que en junio de 2012.

Esta tendencia demuestra cómo está cambiando el panorama publicitario digital, donde las redes sociales están adquiriendo una importancia cada vez mayor como medios publicitarios y de difusión.

Dentro de las posibilidades publicitarias que ofrece Facebook se ha abierto una nueva que está pisando con mucha fuerza: la publicidad móvil. Los “marketeros” están comenzando a comprender la importancia de este creciente mercado y un 33% de los encuestados ya encuentra que la publicidad móvil es muy importante dentro de su estrategia “marketera”.

Según la exhaustiva encuesta de Ad Age, también descubrimos que un 38% encuentra que el retorno de la inversión en móvil es igual que a través del ordenador y más de un 27% piensa que es incluso mayor.


Otro dato curioso obtenido de este estudio es que la mayor parte de los anunciantes (casi el 64%) compra los espacios publicitarios directamente a la red social, sin contar con un intermediario o agencia.

McDonald’s presenta nuevo packaging de su comida

McDonald’s ha rediseñado todas sus bolsas de papel de comida y bebida para llevar en prácticamente todos sus restaurantes a nivel global.

La agencia de diseño de marcas Boxer, afincada entre Reino Unido y Chicago, ha sido la encargada de diseñar el nuevo packaging. Cuentan con ilustraciones que cambian según los ingredientes que se usan en las tiendas o en los menús, así como aspectos de la comida.

Además, los clientes pueden tener acceso a la información nutricional de su comida a través de un código BIDI impreso en la bolsa.

Paul Castledine, jefe creativo de Boxer, declaró que el diseño era para “llevar al consumidor a un viaje visual que le haga descubrir los aspectos que hacen que disfrute de la comida de McDonalds“.


Estas nuevas bolsas de papel estarán disponibles en todo el mundo al acabar este año 2013.

lunes, septiembre 16, 2013

El inmenso potencial de las búsquedas móviles

El 90% de los usuarios de smartphone lo utiliza a diario para acceder a internet. El 53% de ellos recurre a él como principal recurso para obtener información. Un 68% lo utiliza para buscar información sobre productos. Una actividad que finaliza en compra en un buen número de ocasiones. El 42% compró un producto con su móvil, y un 40% utilizó cupones online para comprar. Esto obliga a las marcas a contar con una estrategia específica para estos dispositivos inteligentes.

El móvil es especialmente útil para buscar información en tu entorno. El 97% de los usuarios móviles busca empresas de su entorno, lo que implica que cada año se registran 12 mil millones de búsquedas locales. Un 67% de estas búsquedas está relacionada con su ubicación actual. El 25% de ellos demanda este tipo de información a diario, mientras que un 32% lo hace con una periodicidad semanal.

Los clientes demandan información local justo en el momento que la necesitan, por lo tanto su reacción es positiva en la gran mayoría de las ocasiones. El 45% de las búsquedas móviles tiene un objetivo concreto, lo cual provoca una reacción determinada.

Ésta es una gran oportunidad para el engagement. El 70% de los usuarios interactúa de algún modo con la empresa a partir de estas búsquedas locales. Bien sea a través de una llamada (48%), obtener su dirección (47%), personarse en el establecimiento (51%), visitar la web de la empresa (47%), o hacer una compra en la tienda (29%), u online (24%).

La frecuencia con la que los usuarios móviles compran online ha aumentado significativamente en los 2 últimos años. Actualmente, el 40% de los clientes utiliza su móvil para comprar a diario, el mismo porcentaje de quienes compran al menos una vez por semana. Según  IMRG y Capgemini 1 de cada 5 compras online se realiza a través de los dispositivos móviles.

La optimización móvil es condición indispensable para fomentar el mcommerce

El 60% de los usuarios espera que la web se cargue en menos de 3 segundos. La usabilidad es un factor fundamenta. Un 40% abandonará la página de una empresa que no le permita encontrar fácilmente lo que busca, o no esté optimizada para su dispositivo. Además, sus consecuencias no son solo puntuales, el 46% de los compradores móviles no volverá a una web que no funcionaba correctamente en el móvil. Por si esto fuera poco, esta situación beneficia a la competencia. El 34% de los clientes opta por continuar su búsqueda en la web de otras marcas.


Pese a que el acceso a internet a través del móvil superará al tradicional pc en 2015, todavía muchas empresas no están preparados. SOASTA destaca además que una mala experiencia móvil va en detrimento de la percepción sobre la marca.  Una herramienta que además, permitirá ofrecer una experiencia integrada, una petición que demanda el 49% de los clientes.

Cuatro coches que conducirán el futuro y que ya puede imaginar

Se inauguró la gran feria internacional de automóviles anual IAA que permanecerá abierta hasta el 22 de septiembre en Frankfurt. Desde MarketingDirecto.com le ofreceremos información de primera mano, ya que vamos a tener el placer de acudir a Alemania y perdernos entre ruedas y motores.

Además de ofrecer los últimos modelos de las grandes casas de automóviles, en la IAA también tienen cabida los coches del futuro, es decir diseños realizados por grandes fabricantes como Mercedes, Audi o Citroën que muestran cómo serán los coches en unos años.

Estos coches demuestran que el futuro está cada vez más cerca y en él se apuesta por la eficiencia, el ahorro y el medioambiente, además de integrar nuevas tecnologías en automóviles capaces de competir en la actual era digital con todo tipo de funciones y características.

Los coches eléctricos e híbridos parecen la tendencia más clara del futuro, además de que incluirán virguerías de la tecnología como pantallas 3D o complejos sistemas online.


Si quiere saber con más detalle con qué nos moveremos en un futuro no muy lejano, aún está a tiempo de acudir a esta exposición para los amantes de los automóviles, donde entenderá hacia dónde nos lleva el futuro.

Microsoft da un cheque regalo de 200 euros por su viejo iPad

Microsoft ha lanzado una campaña para que la gente se deshaga de sus tabletas iPad y se compre una Surface como intento de levantar el producto que no parece haber tenido mucho éxito.

La promoción, que caduca el 27 de octubre, es la compra de los viejos iPad de su competidor Apple, a cambio de un cheque regalo de 200 dólares en productos Microsoft, haciendo hincapié principalmente en las tabletas Surface.

La Surface RT salió al mercado con un coste de 499 dólares, pero rebajó su precio un 20% debido a sus escasas ventas. Además, recientemente se ha llegado a un acuerdo con universidades y colegios para que el producto se reduzca hasta el 60%.


La tableta de Microsoft sólo ha captado el 0,5% del mercado, casi un año después de su lanzamiento, por lo que no se ha correspondido, con los resultado en smartphones que tiene un 3,5% de mercado.

Microsoft reinventa el e-mail con la aplicación “Tipbit”

Microsoft acaba de presentar Tipbit, una aplicación para iPhone que trata de facilitar la vida a los usuarios y hacerlos más productivos uniendo en una misma pantalla la posibilidad de comprobar el e-mail, mirar el calendario, compartir documentos, mirar la lista de contactos y las notificaciones de las diferentes cuentas de las redes sociales que tengan.

“Había un problema que resolver, y nadie respondía de manera eficiente, así que solucionamos el problema”, declaró Gordon Mangione, vicepresidente de Microsoft.

En un primer momento, el equipo de ingenieros de Microsoft y Citrix, comenzó a desarrollar la aplicación en un formato para escritorio de ordenador, pero después de que se comenzasen a comercializar aplicaciones de correo (como la compra de Mailbox por parte de Dropbox), decidieron orientar la aplicación hacia los dispositivos móviles.

“Pensar en los e-mails por separado del calendario no tenía ningún sentido” apunta Mangione. “¿Cómo invitas a alguien a una reunión? Es necesario tener a tus contactos, tu e-mail y tu calendario juntos”. Por ello, desde Tipbit se le permite al usuario acceder a Gmail, Dropbox, Outlook o Facebook, sin salir de la misma aplicación.


Tipbit llegará próximamente al iPad y a Android, pero para Windows todavía tendremos que esperar.

Cinco consejos para llegar a la cima del éxito empresarial

En el mundo empresarial existen ciertas prácticas que de saberlo con anterioridad podrían haber sido evitadas y así se hubiesen podido esquivar situaciones negativas para el crecimiento de la compañía.

La toma de decisiones empresarial es algo complicado y que muchas veces lleva al fracaso, pero estamos más acostumbrados a escuchar historias de carreras exitosas que de fracasos, y tal vez sería interesante conocer las acciones que llevaron al hundimiento para no cometerlas también.

A continuación le mostramos cinco maneras de evitar el fracaso, recopiladas por la publicación Fast Company:

1. El equipo humano es un básico: encontrar un buen equipo y no basar la empresa en el ahorro de puestos de trabajo y contratación de becarios, es clave para que triunfe.

2. Entienda su mercado: Sus productos no sólo deben satisfacer una necesidad, también un deseo o anhelo. Si consigue entender los sueños de sus consumidores podrá ofrecerles experiencias completas que le unan a su producto “de por vida”.

3. Las ventas no terminan con la venta: el marketing debe continuar incluso cuando ya se ha conseguido vender el producto. Un cliente feliz es un cliente que volverá.

4. Conozca a su equipo: conseguir un equipo que trabaje bien unido es necesario para crear cohesión y éxito empresarial.


5. La cultura es clave: conozca su cultura y aprenda a conectar con ella por los medios que más éxito.

El futuro puede pasar por marketing por geolocalización

En la actualidad, y con la irrupción de las Redes Sociales, parece que queremos que todo el mundo vea lo bien que nos lo pasamos, los sitios maravillosos a los que vamos, con qué frecuencia lo hacemos, etc. Más allá de eterno debate entre lo privado y lo público, lo que es cierto es que las empresas ya están utilizando el marketing por geolocalización para conseguir  lograr un mayor nivel de segmentación en sus clientes.

Antes de entrar en materia es necesario definir qué es la geolocalización. Gracias a los satélites y teléfonos móviles, cada vez más la gente utiliza el móvil para consultar Internet, es totalmente posible conocer la posición en la que nos encontramos.

La revolución móvil ha permitido que tanto usuarios particulares como empresas puedan hacer uso del poder del marketing por geolocalización para beneficiarse de él y obtener innumerables ventajas. La geolocalización es una de las patas principales del ya conocido marketing SoLoMo (Social, Local y Móvil), una nueva filosofía que ha revolucionado el modo en que las empresas se relacionan con sus clientes.

¿Sigues sin tener claro el valor que aportaría a tu empresa el marketing por geolocalización? Te ofrecemos algunos trucos para ver si cambias de idea:

1- Ofrece recompensas al cliente fiel. Este tipo de alicientes te permitirá fomentar una más que probable reiteración en el proceso de compra y un acortamiento del ciclo de ventas.

2- Si tienes una tienda física, ofrece descuentos personalizados a todo aquel que se encuentre cerca de tu establecimiento.

3-El marketing por geolocalización te ayudará a diferenciarte de tu competencia. Todavía no es una práctica demasiado extendida por las empresas, por lo que una buena estrategia te permitirá ofrecer una propuesta de valor diferenciada a tus clientes.

Ya sabemos qué es el marketing por geolocalización pero cómo lo podemos utilizar. Estas son algunas de las aplicaciones más populares para realizar marketing por geolocalización



domingo, septiembre 15, 2013

Los consumidores practican cada vez más el showrooming

El showroming, la práctica de comparar precios y productos con el móvil mientras estás de tiendas es una de las grandes amenazas para los retailers. Por ello, conviene conocer de cerca a los showroomers, cómo se comportan y qué valoran especialmente de esta práctica. Para ello puede ser útil el estudio de Aimia en colaboración con la escuela de negocios de Columbia, donde se describe el perfil de los showroomers.

Su trabajo se basa en una muestra de 3.000 clientes, que utilizan su móvil para tomar sus decisiones de compra, distribuidos entre Reino Unido, Estados Unidos y Canadá. 3 de cada 4 encuestados  era mayor de 29 años, lo que muestra que esta práctica no es un hecho propio de adolescentes.

Las tiendas online ofrecen cada vez más ventajas. Al 47% se decide a buscar online el producto que tiene en sus manos porque puede recibirlo en su domicilio, de forma gratuita. Si además le ofrece una mejor oferta, no se lo pensará 2 veces. Para el 25% resulta especialmente cómodo el hecho de que le envíen el pedido a casa.

Los clientes ya están acostumbrados a comprar online. Un 27% de los encuestados confirma que para ellos es habitual hacer sus pedidos online. En este caso, la tienda física actúa como mero escaparate.

El producto que buscan no siempre está disponible en las tiendas. Un 21% se encuentra con el problema de que, después de desplazarse a la tienda, no puede adquirir el producto. En estos casos, la compra online es la mejor solución.

Las tiendas online se esmeran por fidelidad a los clientes. El 18% recibe todo tipo de ventajas, incentivos y promociones por repetir su compra en los establecimientos online. Esto les incita a seguir comprando, y mejora su experiencia como clientes.

Pero no todo son malas noticias para los retailers. Estos también tienen sus defensores, un público al que deben cuidar y fidelidad a toda costa.

¿Qué motivos hacen que los consumidores rechacen el showrooming?

La necesidad de llevarse a casa el producto en el momento (59%). Contra esto no hay tienda online que pueda. Se trata del principal factor diferencial, el cual deben enarbolar como bandera. El 53% de los encuestados no ve el momento de que su ansiado pedido llegue a casa, por tanto, prefiere acercarse directamente a la tienda y llevárselo.

El 51% sencillamente prefiere comprar en la tienda tradicional. Es algo que ha hecho siempre, y con lo que disfruta. De la tienda dependerá el conseguir que esta experiencia sea siempre positiva. Un 19% valora el hecho de poder comprar en las tiendas pequeñas, donde el trato es más directo y personal.


El 17% valora el servicio de atención al cliente que le ofrecen en las tiendas, nada que ver con la llamada en espera, o el tuit que no recibe respuesta. Un 15% destaca además la facilidad en las devoluciones.

¿Por qué muchas empresas fracasan con sus vídeos en Youtube?

Nada es imposible, pero conviene no hacer castillos en el aire, y ser conscientes de la realidad. El éxito en Youtube no es algo que pueda predecirse. Ni siquiera contando con todos los recursos del mundo. En ocasiones, las ideas sencillas, lo "cutre" e incluso lo absurdo puede terminar convirtiéndose en uno de los virales con más visionados.

La empresa Unruly nos ofrecía datos relacionados tras examinar varios elementos interesantes sobre los vídeos corporativos detallando algunas claves como el mejor día para lanzar una campaña y los factores creativos que más pueden contribuir a que un vídeo se convierta en viral.  En este sentido,  el trabajo de Unruly señalaba toda una serie de respuestas psicológicas a los vídeos (tales como felicidad, sorpresa, desprecio y enfado, así como motivaciones sociales que justifican su distribución, destacando que los vídeos necesitan de una “fuerte respuesta del espectador” para alcanzar ciertos níveles de éxito.  Sin embargo, para muchas empresas estos conceptos son completamente desconocidos.

La moda de los virales y el auge de los videos online, han provocado que muchas empresas comiencen a apostar por el desarrollo de contenidos bajo este formato. Los vídeos online se han convertido en el arma más poderosa para las marcas. Los contenidos realizados sobre vídeos online, aumentan la confianza y refuerzan la intención de compra. Es un modo muy atractivo de consumir información. Uno de cada tres clientes ve vídeos en la página del producto, o donde los encuentra, mientras busca información sobre el producto que le interesa.  Sin embargo, al margen del fenómeno de los grandes virales, muchas empresas terminan por comprobar que sus esfuerzos no merecen la pena, o que sus vídeos no generan el impacto deseado. ¿Por qué?

Estos son algunos de los principales problemas a los que se enfrentan las empresas a la hora de hacerse un hueco en el estrellato del canal de los vídeos online.

No tienen un objetivo claramente definido. ¿Sabes lo que quieres conseguir exactamente? ¿tráfico para tu web? ¿ventas? ¿promocionar tu producto? ¿suscriptores a tu canal de vídeo? Si no marcas una meta concreta, tu mensaje no estará orientado a nada en concreto, por lo que no conseguirá captar la atención como debería.

No disponen de los recursos necesarios. Tu presupuesto difícilmente alcanza para contar con un plan de comunicación básico, por tanto no puedes tener mayores pretensiones. Llevar a cabo una estrategia de vídeo online requiere de muchos más recursos que mantener actualizado un perfil de Facebook.

No son constantes. Si quieres mantener la atención de tus seguidores, y conseguir hacerte un hueco en este entorno mediático, debes desarrollar cierta presencia. Esto se consigue con publicaciones frecuentes, siempre con un alto nivel de calidad y temáticas relacionadas con los intereses del público. De este modo además tu canal ganará en relevancia para los buscadores, e hiráis haciéndote un hueco en tu sector.

A los vídeos les falta chispa. Llámalo creatividad, talento o "gracia". Si el vídeo no consigue enganchar al receptor, éste directamente lo cerrará. La clave para que un vídeo consiga gran repercusión es que sea lo suficientemente bueno, original, o útil para que cree en el destinatario la necesidad de compartirlo. Así se sientan las bases de un vídeo viral.

No cuentan con los medios adecuados. Una cosa es que no hagas una superproducción de Hollywood, y otra que no cuides los aspectos básicos que ha de tener el vídeo. Para hacer vídeos online de cierta calidad conviene invertir en recursos técnicos, artísticos y profesionales. El sonido, la iluminación o el escenario donde se lleve a cabo la grabación son determinantes. De otro lado, los actores deben tener presencia y quedar bien en cámara. Es muy recurrente utilizar al personal de la empresa para explicar en qué consiste un producto, o el lado más humano de la compañía, pero hay que saber elegir bien a los participantes. Tiene que ser gente que transmita, que sepa expresarse y sea capaz de comunicar.

No están optimizados ni tienen difusión. Por muy bueno que sea el vídeo, con el simple hecho de colgarlo en YouTube no es suficiente para atraer al público objetivo. Retomando el concepto de estrategia, cuida el título de tus vídeos y su descripción. Insertálos en tu web y difúndelos a través de los perfiles sociales de tu empresa. Toda acción es poca para conseguir la mayor relevancia.


El próximo smartphone de Samsung utilizará un procesador de 64 bits

Tras la presentación del  iPhone 5S y el iPhone 5C de Apple, todos los ojos estaban puestos en su principal competidor, esperando alguna actuación.

Y así ha sido, Shin Jong-Kyun, jefe de mobile business de Samsung confirmó a The Korea Times que utilizará un procesador de 64 bits en su próxima generación de smartphones. Ésta será una característica con la que ya cuenta el iPhone 5.


Además, Shin también se refirió a las intenciones de Apple para aumentar su presencia en el enorme mercado de China. “Samsung entiende que Apple tiene la intención de impulsar su negocio de telefonía móvil en China, así como en Japón, lo que significa que debemos esforzarnos más en estos países”.

Siete razones que le harán echar de menos el Nokia 3310

Hace ya trece años que salió al mercado el mítico teléfono móvil Nokia 3310. Ha llovido mucho desde entonces, y el mundo de las tecnologías ha evolucionado hasta crear teléfonos inteligentes que satisfacen necesidades que antes desconocíamos.

La época del Nokia 3310 era mucho más sencilla tecnológicamente hablando, y más de 126 millones de terminales fueron vendidos durante los cinco años que permaneció en el mercado. Este modelo de Nokia marcó una época y en su momento era una auténtica virguería con multitud de funciones.

La publicación Mashable ha recopilado siete aspectos positivos que nos presentaban estos móviles tan resistentes y que explican porqué a veces echamos de menos este pedazo de historia tecnológica:

1. Se podía jugar con una sola mano
2. Sus carcasas intercambiables eran un hito de estilo
3. La batería duraba y duraba y duraba…
4. Eran fáciles de reparar y difíciles de romper.
5. Se podía leer la pantalla incluso con luz solar directa.
6. Cabían a la perfección en el bolsillo.
7.  Y lo mejor de todo…eran indestructibles.


Estrategias preferidas para hacerse invisible en la red

La privacidad web se ha convertido en un tema de preocupación para muchos internautas. Los escándalos de espionaje, el rastreado del comportamiento web por parte de las empresas o los ataques de hackers son temas que han hecho crecer la conciencia de la identidad dentro del mundo digital.

Muchos internautas han comenzado a tomar precauciones a la hora de navegar por internet, utilizando todo tipo de estrategias para ocultarse en el vasto océano web.

Un estudio de Pew Research Center ha analizado qué técnicas son las más utilizadas por los usuarios web para hacerse invisible en internet: la práctica más habitual consiste en eliminar las cookies y el historial web, exactamente un 64% de los adultos norteamericanos lo hace.

Un 41% edita o elimina alguna publicación del pasado y configura su ordenador para no aceptar cookies. Un 36% evita páginas web que piden su nombre real y un 16% apuesta por utilizar nombres de usuario y cuentas de correo electrónico temporales.

Este tipo de comportamientos nos demuestran cómo está comenzando a surgir una conciencia generalizada sobre la exposición de la intimidad que implica navegar por la web, lo cual es el primer paso para cambiar hacia una web más libre.


Google+ presenta su nueva herramienta para insertar posts

El lunes pasado Google+ presentó sus nuevos avances, entre ellos, una nueva herramienta que permite a los bloggers y creadores de contenido insertar posts de Google+ en otras webs.

Los usuarios que deseen incorporar contenido proveniente de la red social podrán hacerlo a través de un nuevo botón “Embed post” situado en la esquina superior derecha de la ventana.

Google+ se ha unido a la tendencia de otras redes sociales que ofrecen la posibilidad de embedar posts. En palabras de Seth Stenberg, director de la plataforma Google+, lo que se pretende con esta herramienta es ampliar la audiencia a toda la web.


Las aplicaciones de noticias especializadas, las más descargadas

Los dispositivos móviles se están convirtiendo en el instrumento preferido de los usuarios para mantenerse informados. Sin embargo, un reciente estudio muestra grandes diferencias en el uso que se hace respecto a género, tipo de aplicación y dispositivo.

Según el estudio, los hombres son más propensos a descargar aplicaciones de noticias desde el smartphone, mientras que las mujeres prefieren hacerlo desde tablets.

Independientemente del tipo de dispositivo, las aplicaciones sobre noticias especializadas son las más descargadas, seguidas por las correspondientes a periódicos e informativos televisivos.

Por otro lado, los smartphones son los dispositivos más utilizados por los lectores habituales de aplicaciones de periódicos, frente a los seguidores de aplicaciones televisivas que prefieren las tablets.

El informe ha sido elaborado por el Instituto Reynolds de periodismo y Publicaciones Digitales que encuestó a 1.134 en el primer trimestre de 2013. Si se comparan los datos del estudio con el del mismo período del año pasado, se puede observar un importante incremento de las descargas de aplicaciones tanto en tablets como en smartphones.


viernes, septiembre 13, 2013

Nike lanza su primera campaña para Tokio 2020

Casi una semana después de la designación de Tokio como sede de los Juegos Olímpicos de 2020, la firma de deporte Nike, que no suele ser patrocinador oficial, ha estrenado su primera campaña de cara a la cita olímpica, aunque sin mencionarla específicamente.

Nike lanza su primera campaña para Tokio 2020
Creada por la agencia Wieden + Kennedy Tokyo y con el nombre de “Siete años”, por los años que restan, la campaña se basa en la idea de “nada ha sido decidido todavía” y que en ese tiempo los espectadores pueden decidir lo que quieren que sea su vida dentro de una década.

La campaña consta de un vídeo con subtítulos en inglés y locuciónen japonés que anima a la audiencia a ser los dueños de sus vidas y utiliza el claim clásico de la marca “Just do it”. También incluye una web, http://nike.jp/decide, en la que se insiste en ese mensaje optimista.



Puedes producir más trabajando menos horas

España se sitúa en el reducido grupo de países que han aumentado su productividad. La caída de dos puntos de los costes laborales unitarios anuales entre 2010 y 2012, y 4,4 puntos respecto a sus socios comerciales son, según el informe anual de Banco de Pagos Internacionales (BPI), algunos de los motivos que han inclinado la balanza de la productividad a nuestro favor.

En esta terrible ecuación, de la que a menudo depende el futuro de una organización, se trata de producir más con menos recursos, de ser más eficiente. Para enfrentarte a este desafío debes interiorizar los conceptos y poner todos los medios a tu alcance para aportar más en menos horas y con el mínimo esfuerzo.

La autogestión es tu mejor aliada y las recomendaciones de los expertos el principio: 1.Cambia el concepto. Jaime Bacás, socio director de Atesora, afirma que el comienzo para ser más productivo consiste en sustituir el término ‘trabajar’ por ‘conseguir’: “Voy a mi empresa a conseguir, suena mejor y emocionalmente es más positivo. Es un cambio de paradigma, porque trabajar significa hacer cosas y se relaciona con el desempeño. Mientras que conseguir tiene que ver con lograr, aportar valor y resultados”.

2.Objetivo. La propuesta de José Pedro García, coach y director de la Universidad de la Buena Vida –imparte formación para explotar el talento de emprendedores y profesionales–, es superar pequeños retos: “Tener muy claro qué se quiere conseguir en el futuro más próximo y asumirlo como una prioridad es la estrategia. La consecución de resultados inmediatos genera una satisfacción que anima al profesional a realizar el resto de las tareas diarias”.

3.Concentración. Céntrate en una tarea antes de enfrentarte a la siguiente, cierra frentes. García recomienda marcarse un orden del día y ser muy riguroso en la realización de cada una de las actividades que componen la jornada. “Hay que establecer prioridades y ser muy estricto con el orden que se ha marcado”.

4.Acción. Bacás insiste en el valor de la acción. “Una persona que no para ni un minuto de hacer cosas que aportan poco valor es poco productiva. Resulta clave seleccionar aquellas acciones que más impacto tienen y ejecutarlas”, afirma. García recuerda que “centrar el foco en el 20% de las acciones puede generar el 80% de los beneficios”.

5.Autocontrol. Procura tener bajo control todo aquello que pueda distraer tu atención de forma inesperada: una llamada telefónica, el correo electrónico, mensajes o interrupciones de compañeros. “Sorprende comprobar cómo media hora sin consultar compulsivamente el e-mail puede ser muy productiva. Tampoco es necesario responder siempre al teléfono: si no es realmente urgente, siempre se puede devolver la llamada cuando hayas terminado no lo que estás haciendo”, asegura García.

6.Qué es lo importante. Si no eres capaz de diferenciar lo que realmente es prioritario, Bacás propone disponer de objetivos SMART: “Specíficos, Medibles, Ambiciosos, Realizables y enmarcados en un Tiempo”. Este experto en productividad personal señala que “como la mayoría de la población no dispone de criterio de selección, hace cosas pero apenas entregan valor, es decir, son poco productivas”.

Cómo hacer frente a los rumores de la oficina

“¿Te has enterado ya?, ¿no sabes lo que han dicho?”Por desgracia estas frases que suelen preceder a cotilleos con poco fundamento son cada vez más habituales en los entornos de trabajo. La fotocopiadora, la máquina de café o la entrada de la oficina son los lugares donde más proliferan.

Marta Romo, socia de Be-Up, distingue tres tipos de rumores: los que se refieren a uno mismo, a un jefe o condiciones de trabajo y los que ponen su punto de mira en la compañía.

El nexo común de todos ellos es que generan mucha desconfianza e inestabilidad. Nacimiento Generalmente la falta de información favorece el nacimiento de las suposiciones e interpretaciones libres. “Ese vacío es el que la gente llena inventando muchas cosas que, con frecuencia, responden a sus peores temores”, dice Joan Plans, psicólogo especializado en empresas.

Para David Comí, socio de Incrementis, en determinados casos “la raíz está en una clara intención de manipular la realidad para conseguir un fin no muy lícito de la persona que lo emite. Por ejemplo desprestigiar a otra persona que puede ser un rival profesional o una venganza sutil por alguna conducta que no aceptamos”.

Sin embargo, no siempre esconden malas intenciones. Romo comenta que, en ocasiones, “los empleados buscan este tipo de cuchicheos como divertimento para salir de la rutina. Es un comportamiento muy adictivo, porque permite la socialización y satisface la necesidad de desahogo que todos tenemos”.

Las consecuencias de la rumorología pueden ser impredictibles, porque los cotilleos son, por naturaleza, incontrolables. Lo habitual es que creen confusión e incertidumbre lo que se lleva a que el rendimiento disminuya y se pierda el foco en lo importante centrándose en lo superfluo. Para contrarrestar sus efectos dañinos Comí explica que la clave es el autocontrol. No caer en sus redes y participar en ellos agregando nuestras opiniones.

La mejor estrategia es exigir claridad y concreción de las supuestas verdades. Tratar de que nos demuestren con pruebas empíricas los que cuentan. Una de las situaciones más incómodas es cuando eres el centro de esos rumores y tu jefe da credibilidad a los comentarios que desacreditan tu trabajo. Para reconducir la relación lo más aconsejable es mantenerse cerca del superior, favorecer la comunicación y demostrar las cosas con hechos.

“La verdad acaba saliendo y poniendo las cosas en su lugar.Así que, no caigas en desprestigiar a los demás. Si aprendes a mostrarte paciente, confiado y no pierdes la calma transmitirás una imagen de madurez muy potente”, recuerda Romo.



En marketing generar emociones no significa crear falsas expectativas

Me sorprende leer en algún medio profesional turístico como se mezclan churras con merinas. Tenía intención de escribir sobre otro asunto pero cuando alguien alude a la manipulación de conceptos y él mismo lo hace, me entra unas ganas irrefrenables de opinar al respecto.

Veamos, ante la pregunta si importa más gestionar la imagen de un establecimiento o tener un buen servicio y de buena calidad, creo que ambas cuestiones son importantes ya que si no te preocupas realmente por dar un buen servicio a tus clientes difícilmente vas a poder transmitir una buena imagen de tu establecimiento.

No es que la prioridad sea la imagen sino que la imagen es todo y está compuesta por múltiples factores que no solo atañen al marketing sino lógicamente a procedimientos y procesos.

Cuando se habla de motivar ideas vinculadas a la marca no se está tratando de aparentar lo que no somos sino de mostrar lo que realmente somos y hacemos y amplificarlo a nuestros clientes según sea nuestra estrategia de marketing en redes sociales. Una cosa es el medio que tú eliges para transmitir esa imagen y otra muy diferente que intentes encubrir la realidad transmitiendo una imagen falsa de tu establecimiento.

No creo que ningún hotelero con un mínimo de sentido común entre en ese juego de aparentar lo que no es y encima hacerlo con recargo a la imaginación de sus clientes, como si éstos fueran tontos y no tuvieran la oportunidad de vestirlo de limpio en cualquier red social.

Generar emociones no significa crear falsas expectativas sino vincular al cliente con tu marca mostrándote tal como eres, con tus virtudes y defectos porque, al fin y al cabo, de eso se trata: humanizar la marca.

¿Cómo no va a preocuparle a un hotelero la calidad de sus instalaciones, su buffet o la amabilidad de su personal?
Pues claro que le preocupará y el hecho de que éstos opinen, sus clientes, le dará la ventaja de poder corregir esas desviaciones si las tuviese.

Pero de ahí a empañar el buffet, simular una sonrisa u ocultar las grietas de las paredes creo que va un tirón. Que alguien sugiera casi como debate que con Internet estamos amplificando la manipulación me parece algo nada serio y un tanto irresponsable.

Es cierto que hay que tomar con cierto relativismo las opiniones de nuestros clientes encuadrándolas en un contexto lógico entre nuestros procesos, calidades, prestaciones y sus expectativas pero de ahí a ignorarlas, no darles su merecido valor y gestionarlas del modo adecuado creo que difiere bastante de esa manipulación a la que se alude.



Las aplicaciones móviles triunfan en el sector financiero

Puede parecer sorprendente, pero un alto porcentaje de las transacciones bancarias ya se realiza a través de estos dispositivos inteligentes. La mitad de los usuarios de banca recurre a sus dispositivos móviles para buscar información, pagar facturas o hacer transferencias. Así lo indican los datos de xAd y Telmetrics, quienes ponen de relieve el papel fundamental que juegan las aplicaciones móviles a la hora de conectar con los clientes.

Según el estudio Mobile Path to Purchace, Banking & Finance, las aplicaciones móviles facilitan enormemente esta actividad, y permiten un mayor acercamiento entre la entidad financiera y sus clientes. Pese a que todavía el número de clientes que descargan las aplicaciones es relativamente bajo, menos de la mitad de la población (45,5%), estos han demostrado un mayor compromiso con la marca.

Los usuarios acceden a la web en busca de información, y a la app para completar la transacción

Cuando se trata de informarse sobre los productos financieros, los clientes se dirigen directamente a la web. El 31% recurre a su smartphone y 40% utiliza para ello su tablet. Si lo que buscan es únicamente a información de contacto, el 24% la busca con su smartphone, y un 25% en las tabletas.

Las visitas a la web procedentes de los dispositivos móviles duran menos que a través del ordenador

Los usuarios pasan menos tiempo buceando entre las páginas de los bancos, cuando acceden desde su smartphone o tablet, que si se encuentran frente al ordenador. Ello obliga a que los sites estén optimizados para estos dispositivos, además de cuidar la velocidad de carga y usabilidad. El cliente sabe lo que busca, y necesita encontrarlo en el menor tiempo posible. De media, una visita registrada a través del PC dura 5,5 minutos, mientras que si se trata de los dispositivos móviles, este tiempo es de poco más de 3 minutos.

¿Cuándo acceden los usuarios a las webs de los bancos?

El estudio de xAd y Telmetrics registra que el acceso a los sites financieros por parte de los usuarios de smartphone y pc es muy similar, coincidiendo con la hora de la comida y la primera hora de la tarde. En cambio, los usuarios prefieren acceder a través de las tabletas a partir de las 3 de la tarde, y continúan hasta última hora de la noche.

La publicidad sobre este sector funciona especialmente entre el público más joven


Los jóvenes identifican la publicidad más que los usuarios de mayor edad (65%). En cambio, los usuarios de entre 45 y 54 años reaccionan mejor ante este tipo de incentivos o estímulos, especialmente en el caso de las tabletas (30%), frente a los smartphones (19%).