Los documentos y registros electrónicos de salud son ahora
los más usados por los profesionales de la salud en Estados Unidos debido
principalmente a la regulación del gobierno federal en esta materia. Mientras
que estos profesionales han ido incorporando estos documentos inicialmente en
sus ordenadores, ahora se están ajustando al formato móvil. Por lo que las
empresas de software sanitario se están adaptando al comportamiento de este
colectivo de profesionales y para aportar más facilidades para su trabajo.
En una encuesta realizada en mayo de 2013 a especialistas de
la salud en Estados Unidos concluye que el 86% había utilizado un smartphone
para su trabajo en 2013, frente al 78% en el año anterior. Un poco más de la
mitad había empleado una tablet en 2012, y menos de la mitad habían combinado
para su trabajo el uso de un ordenador, tablet y smartphone.
La necesidad de información de este colectivo de
profesionales sanitarios ha impulsado la adopción de los dispositivos móviles
como herramientas de trabajo, ya que necesitan los máximos recursos a su
alcance y a su vez se han convertido en útil muy valioso. Los médicos con más
predisposición a necesitar información clínica, con especialidades que se
reciclan constantemente y se publica información nueva, declararon hacer el
máximo uso posible de diferentes dispositivos. Es el caso de los oncólogos (59%) son los que más tendencia tienen a
combinar los tres dispositivos. Seguido de los cardiólogos (54%), médicos de
atención primaria (48%), psiquiatras (48%), enfermeras (40%) y asistentes
médicos (30%).
Los profesionales de la salud que emplean los ordenadores y
tablets, lo hacen para administrar los documentos electrónicos, tomar notas o
hacer recetas o preinscripciones electrónicas con más frecuencia. Los usuarios
de smartphones muestran un comportamiento diferente, emplean más estos
dispositivos para hacer búsquedas con fines profesionales.
Además, estos profesionales se benefician de otras
herramientas digitales para su trabajo como es el uso de las redes sociales. En
un estudio realizado por eBennett.org destacaba el verano pasado que en Estados
Unidos ya 1.229 hospitales recurrían a las redes sociales como una herramienta
de apoyo en su actividad laboral.
Para los médicos constituyen una fuente de información y es
frecuentada por el 25% de los médicos varias veces al día según un informe de
Journal of Medical Internet Research, además de ser una muy buena plataforma
para difundir contenido. Son en este caso también los oncólogos los que más
consultan sus perfiles sociales semanalmente (61%), mientras que el 46% publica
contenido con periodicidad semanal, según recoge el Centro de estudios sobre el
Cáncer de la Universidad de Johns Hopkins. Por lo que demuestra que los
profesionales de la salud no sólo tratan de actualizarse en sus especialidades,
sino que aprovechan al máximo las tecnologías digitales y plataformas sociales.
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