El 80% de los usuarios señala que es imprescindible que los
emails se puedan leer bien desde sus teléfonos
La explosión de los dispositivos móviles y los smartphones
ha permitido a más usuarios a consultar el correo desde más lugares y más
veces, pero también ha puesto de manifiesto
un problema constante: la adaptación de los correos electrónicos a las
pantallas móviles. A pesar del empeño de las empresas para poner a prueba los
emails para asegurar que se adapten correctamente en las pantallas, muchos no
lo hacen. Y un nuevo informe indica que los usuarios los eliminan
automáticamente de sus bandejas de entrada.
Los nuevos datos aportados por Constant Contact y Chadwick
Martin Bailey subrayan la importancia de de la adaptabilidad de los mensajes de
los correos en los móviles. De acuerdo con el estudio, más del 75% de los consumidores tienen
probabilidades muy altas para eliminar un correo electrónico que no se adapta
correctamente en un dispositivo móvil.
La mayoría de los usuarios (80%) asegura que es
"extremadamente importante" poder leer los mensajes de los emails en
los dispositivos móviles.
Según Jim Garretson, director de productos móviles de
Constant Contact, los usuarios cada vez abren más sus emails desde sus
teléfonos. Por lo que los mensajes deben adaptarse a este tipo de
dispositivos con contenidos más corto y
menos llamadas a la acción, evitando los mensajes complicados y densos.
Simplificando campañas de email marketing, puede dar un paso adelante y
convertirse el marketing en móvil de una forma muy rápida y simple.
Otras conclusiones interesantes que el informe destaca es
que:
- El
88% de los usuarios de edades entre 18-30 abren los emails desde el móvil,
y el 50% asegura que un smartphone es su dispositivo móvil para los
correos más importante.
- El
85% de los jóvenes de 30 a 39 afirman que leen mensajes de email en el
móvil, y el 52% dice que los smartphones son su dispositivo de correo
electrónico principal.
- El
79% dice que reabre los correos electrónicos en el PC, una vez ya
consultados en el móvil.
- Y el
49% hacen clic en los enlaces móviles.
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