El 69% de las marcas están utilizando Twitter para la
difusión de sus productos y servicios y aumentar así la fidelidad de los
clientes, según una investigación reciente de Brandwatch. Aun así una cuarta parte aún no lo utiliza como canal
de difusión única
MyCleverAgency ha creado una infografía con los datos más
importantes que relacionan a las marcas con Twitter. Un 97% de marcas ya están
en Twitter este año, frente al 90% de 2012 y al 62% de 2011.
Además de la presencia de las marcas en esta red social, su
interacción también ha aumentado. En 2012, el 50% de las marcas tuiteaban menos
de 7 veces a la semana. Pero esto ha crecido a 30 tuits por semana. Aun así,
hay una diferencia entre países. Por ejemplo, las marcas estadounidenses
tuitean una media de 221 veces a la semana y las de Reino Unido solo publican
30 tuits a la semana.
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